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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Service client Happ-e

Happ-e se présente comme étant une offre plus rentable que le tarif réglementé. À l’heure actuelle, ce nouveau fournisseur d’électricité a convaincu plus de 2,3 millions de foyers français. Le choisir c’est :

  • être exempt de toutes les démarches à effectuer
  • utiliser le même compteur
  • pas de coupure au moment de la transition,
  • bénéficier d’offres intéressantes à des prix très attractifs

Malgré le fait qu’une proposition proprement dédiée PRO n’a pas encore été prévue, Happ-e semble également être très avantageux pour les professionnels. En effet, le concept de fournisseur 100% en ligne donne la possibilité à ces derniers d’avoir une maîtrise totale de leur budget annuel en électricité. Vous désirez bénéficier d’une remise considérable sur le prix de votre consommation d’électricité ? Contactez Happ-e ! Vous constaterez vite que la différence est de taille par rapport au tarif réglementé. Pour obtenir plus d’informations, n’hésitez pas à joindre le service client Happ-e par téléphone ou par email.

Contacter le service client Happ-e par téléphone

Les informations utiles sur les différentes offres, les modalités de souscription, l’index, l’espace client, l’échéancier, la facture, et autres, ont été préétablies sur le site internet happ-e.fr afin de vous aider à mieux gérer votre consommation. Toutefois, si vous avez besoin d’une assistance particulière, ou si vous avez un souci à résoudre, vous pouvez contacter le service client Happ-e. Un conseiller vous accompagnera au mieux pour votre entière satisfaction.

Appeler Happ-e : numéro de téléphone

Le service client Happ-e est à votre écoute pendant les heures de bureau. En cas de nécessité, il ne faut pas hésiter à composer le numéro de téléphone Happ-e. Des opérateurs compétents pourront répondre rapidement à toutes vos questions.

Autre contact : comment joindre Happ-e ?

Vous pouvez également entrer en relation avec le support clientèle Happ-e par e-mail. Pour cela, rendez-vous sur la page d’accueil du site internet happ-e.fr. Cliquez sur le lien « Contactez-nous » sous le menu principal (affiché en haut à gauche du site). Complétez ensuite le formulaire de contact, indiquez le motif de votre demande et posez votre question. Appuyez enfin sur le bouton « Envoyer » lorsque toutes les informations ont été fournies. Les entités compétentes en charge du service répondront à votre requête, sous 48 heures ouvrées.
Si la ligne téléphonique s’avère être encombrée et vous désirez obtenir une réponse immédiate, contactez le conseiller Happ-e par tchat. Cliquez le lien « Accéder au tchat » sous la rubrique « Contactez-nous » et sélectionnez l’objet de sujet de votre demande puis démarrez le tchat. Les conseillers vous accueillent du lundi au vendredi de 8 heures 30 à 18 heures, et le samedi de 10 heures à 15 heures.

Happ-e : moins cher et plus innovant

L’offre l’électricité 100% en ligne Happ-e a été lancée par le groupe ENGIE (anciennement connu sous la dénomination GDF SUEZ) en 2014. Au départ, elle était uniquement destinée pour les particuliers résidents en France métropolitaine. Elle ne s’est ouverte aux professionnels que depuis peu.
Happ-e est développé par le chef de file mondial de l’énergie : le groupe ENGIE. Ce dernier est aujourd’hui le 1er producteur indépendant d’électricité non nucléaire dans le monde. Sur le territoire français, il est le 2ème fournisseur d’électricité après EDF.
L’offre Happ-e a été créée afin de régler le problème de la hausse régulière du tarif réglementé. En effet, cette première est de loin durablement moins chère que ce dernier. Elle permet à tous ses habitués de faire des économies. La proposition commerciale est simple, accessible et surtout sans engagement. Toutes ses démarches administratives s’effectuent en ligne, notamment la souscription et les règlements. Une plateforme de question-réponse a même été prévue afin de venir en aide aux consommateurs.
Parce que le marché de l’électricité a donné libre court à la concurrence depuis 2007, Happ-e est une alternative au tarif réglementé. EDF et ERDF n’ont plus aujourd’hui le monopole du marché, quoiqu’il reste le premier fournisseur des français.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Happ-e. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
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Siège social Happ-e
1 place Samuel de Champlain,
92400 Courbevoie

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