Guess est une marque de prêt-à-porter, présente sur le marché mondial depuis 1981. Dans ses magasins ou sur son site internet, vous aurez le choix parmi une large collection de vêtements, et divers accessoires de mode (montres, sacs, chaussures, bijoux, écharpes, etc.). Vous pouvez donc passer commande en ligne depuis votre ordinateur, si vous n’avez pas le temps de vous déplacer. Vous êtes un professionnel et vous souhaitez obtenir plus d’informations sur cette marque ? Pour obtenir rapidement les réponses à toutes vos questions, n’hésitez pas à joindre le service client Guess par téléphone ou par email.
Si vous avez besoin d’une assistance complète pour effectuer vos achats en ligne, contactez le service client Guess sans attendre. Vous serez mis en relation avec l’un de ses conseillers qui pourra vous fournir tous les renseignements nécessaires, concernant notamment les différents produits, leur disponibilité, les prix, les modes de paiement, les délais de livraison, les conditions de remboursement ou d’échange d’un article, la procédure à suivre pour faire une réclamation, etc. En cas de problèmes, vous pouvez aussi entrer en contact avec les conseillers du service client Guess, par téléphone, par email ou par courrier. Il vous répondront du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h
Quant aux actualités et aux offres promotionnelles de la marque, vous êtes invités à vous inscrire à sa lettre d’information. Sinon, vous pouvez aussi la suivre sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest et YouTube.
Afin d’obtenir rapidement les réponse à vos questions, ou de régler vos éventuels problèmes, une équipe de conseillers clients se tient à votre disposition via le centre d’appels de l’entreprise. Composez donc le numéro de téléphone Guess 00800 48 377 387 pour discuter avec un conseiller, du lundi au vendredi de 8 h à 19 h.
Pour toute demande spécifique (publicité, relations publiques, localisation d’un point de vente, etc.), vous pouvez entrer en relation avec le service client Guess par email à l’adresse info@ch.guess.eu. Un conseiller se chargera de vous répondre dans les plus brefs délais.
Vous avez aussi la possibilité d’envoyer une lettre au siège de la société, par voie postale à l’adresse : Guess Europe SAGL, Strada Regina, 44, 6934 Bioggio, Suisse.
Depuis ses débuts, la marque Guess a toujours voulu adopter une image de société internationale, un mélange parfait entre l’Europe et les Etats-Unis. Elle a été créée en 1981 par les frères Marciano à Los Angeles. Le style de la marque de prêt-à-porter se distinguait par l’utilisation du tissu denim très à la mode à l’époque, avec un mélange de style européen. Une réussite puisque le public est preneur et l’entreprise parvient à écouler facilement ses produits. Pour ce qui est du nom, il est tiré d’une publicité de Mac Donalds disant : « Guess, what’s in the new Big Mac ? ».
Concernant les produits, ce sont surtout les vêtements qui ont fait la réputation de la marque. Parmi les modèles les plus connus, le jean Marilyn ainsi que les habits moulants et délavés figurent en tête de liste. En offrant une allure jeune, moderne et classe, les articles de la marque ont attiré de nombreux clients. De plus, grâce à des modèles comme Claudia Schiffer, Naomi Campbell ou Laetitia Casta qui sont adeptes de la marque, l’engouement autour de Guess semblait inévitable. Aujourd’hui, l’entreprise, présente dans plusieurs pays, est devenue un concurrent redoutable pour des marques comme IKKS ou Gant.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Guess. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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