Recherchez votre marque

Service client Guerlain

Guerlain est une célèbre marque de parfumerie française, qui existe depuis plus de 150 ans. Aujourd’hui, elle propose à sa clientèle une large gamme de parfums de luxe, ainsi que divers produits cosmétiques haut de gamme (maquillages, crèmes, etc.). L’entreprise a pour principal objectif de satisfaire au mieux les besoins et les exigences de ses clients professionnels. A cet égard, elle met à leur disposition divers services associés :

  • la gravure sur-mesure
  • 3 échantillons de produits offerts
  • service de livraison, etc.

Vous êtes intéressés par les articles de cette marque dans le cadre de votre activité professionnelle ? Contactez Guerlain. Pour poser toutes vos questions et pour bénéficier de conseils et d’une assistance lors de vos achats, n’hésitez pas à joindre le service client Guerlain par téléphone ou par email.

Contacter service client Guerlain par téléphone

Le service client Guerlain se charge de vous fournir toutes les informations qu’il vous faut. Il vous conseillera également pour acheter les produits répondant le mieux à vos besoins. Au moindre besoin, n’hésitez donc pas à entrer en contact avec lui par téléphone.

Appeler Guerlain : numéro de téléphone

Le service client Guerlain est accessible du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures et le samedi de 10 heures à 18 heures. Si vous avez une question liée à votre commande, composez le 01 47 48 80 79. Par ailleurs, si vous voulez obtenir des conseils beauté, vous devez appeler le numéro Guerlain 01 41 27 32 16 (uniquement du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures).

Autre contact : comment joindre Guerlain ?

Divers moyens de contacts sont également mis à votre disposition pour communiquer avec un conseiller client Guerlain  :

  • par correspondance : Service Relation Clientèle – 125, rue du Président Wilson – 92593 Levallois Perret Cedex – France
  • par e-mail : rendez-vous sur la page d’accueil du site internet guerlain.com, cliquez sur le lien « contact » (accroché en haut à gauche de la page) et complétez le formulaire de contact.  Sélectionnez ensuite le sujet de votre message, posez votre question (ou encore votre remarque) et appuyez sur le bouton « valider »
  • via les médias sociaux : Facebook, Twitter, Instagram et Youtube.
    Si vous désirez vous tenir au courant des actualités beauté de Guerlain et découvrir en avant-première les offres exclusives du groupe, indiquez simplement votre adresse e-mail sur la case vide du lien prévu pour la newsletter et cliquez sur « Ok ».

Guerlain : parfums et produits cosmétiques de luxe

Pierre-François-Pascal, un médecin chimiste ordinaire d’Abbeville, s’installe à Paris en 1828 pour y fonder une maison de parfumerie (qui deviendra par la suite Guerlain). La même année, c’est sous la forme d’une boutique dans l’hôtel Meurice que la marque a vu le jour. Le premier produit vendu par Pierre-François était le Sapoceti (du savon blanc de baleine parfumée aux essences naturelles). 8 ans après, il lance Automatisme, l’un des premiers rouges à lèvres. Il valorise également ses talents de parfumeur en créant Senteurs des Champs et Bouquet du Jardin du Roi. Il est devenu l’ambassadeur des produits d’hygiène et de mode. Dans le cadre du développement des activités de la société, le fondateur décide d’exporter la grande majorité de ses produits en Angleterre en 1830 : des fards à joues, un extrait de rose liquide, la Baume de la ferré (pour les seins des femmes qui allaitent), etc.
La marque Guerlain attire des personnalités célèbres (comme Lord Seymour, Elisabeth d’Autriche, la reine des Belges, le Prince de Galles, etc) grâce à la qualité supérieure et à l’efficacité de ses produits. C’est à partir de 1842 que l’entreprise connaît un essor considérable grâce à ses nouvelles fragrances : Bouquet d’Impératrice, Parfum Impérial, Bouquet Napoléon.
Aujourd’hui, Guerlain a un solide positionnement sur le marché de la parfumerie dans le monde. Il appartient depuis 1994 à la division Parfums et cosmétiques du groupe LVMH. Ses principaux concurrents sur le marché sont Chanel et Dior.

Contacter Guerlain

Siège social Guerlain
68 avenue des Champs Elysées,
75008 Paris

Service client Guerlain

Afficher le numéro

Noter le service client de Guerlain

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Pas d'évaluations)
Loading...

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *


*