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Service client GRDF

Pour tous vos besoins en gaz naturel, GRDF ou Gaz Réseau Distribution France est le principal distributeur de gaz dans le pays. Il peut vous fournir en énergie, vous aider dans l’élaboration de votre projet énergétique, raccorder votre bâtiment et relever votre consommation pour le transmettre à votre fournisseur. Ainsi, si vous avez un projet de rénovation, d’aménagement ou de construction en vue, n’hésitez pas à faire appel aux experts de la société pour bénéficier d’un accompagnement complet. Au service des entreprises depuis plus de 60 ans pour le compte de Gaz de France et de GRDF, elle vous invite à joindre le service client GRDF si vous avez des questions au sujet de ses prestations et tarifs.

Contacter le service client GRDF par téléphone

GRDF vous informe sur le gaz naturel, sur les services fournis par la société mais également sur ses missions. Si vous avez des questions à poser, contactez le service client GRDF. Que vous désiriez mieux connaître le gaz naturel, les offres et prestations proposées par la société (raccordement, installation, entretien, conseils, etc.), ou découvrir l’identité et les objectifs de Gaz Réseau Distribution France, des conseillers sont à votre entière disposition par email ou par téléphone. Il est également possible de rencontrer les agents de la société de distribution lors des salons où GRDF participe. Et si vous voulez, suivez-la sur Facebook, Twitter et YouTube pour vous tenir au courant de ses actualités.

Appeler GRDF : numéro de téléphone

Pour obtenir des conseils et faire une demande de raccordement au réseau de distribution de gaz naturel, GRDF vous propose de joindre son service client. Du lundi au vendredi à partir de 8 h jusqu’à 17 h, les conseillers clients reçoivent vos appels au numéro de téléphone GRDF suivant : 09 69 36 35 34. Ils vous donneront tous les renseignements nécessaires pour fournir votre local professionnel ou autre en gaz naturel.

Autre contact : comment joindre GRDF ?

Pour demander un raccordement au réseau, vous informer sur le compteur et le poste de livraison, le relevé de vos consommations de gaz naturel, le contrat de livraison direct, etc., faire des réclamations, ou encore poser d’autres questions, n’hésitez pas à communiquer avec le service client GRDF par email. Pour cela, différents formulaires de contact sont accessibles dans la rubrique « contact » sur le site de la société. Enfin, voici le numéro de téléphone urgence sécurité gaz : 0800 47 33 33.

GRDF : le gaz naturel pour toutes les entreprises et sociétés

Il convient de préciser que GRDF n’est pas un fournisseur d’énergie mais un distributeur. La société a été créée en 2008 après l’ouverture des marchés de l’énergie en France. Cependant, son histoire remonte à loin car elle hérite d’une expérience de 60 ans auprès de Gaz de France même si elle a moins de dix ans en tant que distributeur indépendant chez Engie, sa société mère. Sa mission principale consiste à gérer la construction, l’exploitation et l’entretien du réseau de distribution de gaz naturel. Elle travaille donc avec tous les fournisseurs sur le marché et achemine le gaz vers les clients. Elle s’occupe aussi des dépannages gaz pour les clients, intervient à la demande des fournisseurs en cas de non-paiement des factures, accomplit les tâches de raccordement au réseau pour ceux qui en font la demande, relève les compteurs et bien d’autres missions encore. GRDF compte actuellement plus de 11 millions de clients en France et exploite un vaste réseau de 196 940 km pour 9515 communes. Mais aujourd’hui, même si GRDF est le principal distributeur de gaz public et couvre plus de 77% de la population, d’autres distributeurs sont aussi actifs. Ainsi, il est aussi possible de s’approvisionner en gaz naturel auprès de sociétés, telles que Enercoop ou Energem par exemple.

Contacter GRDF

Siège social GRDF
6 Rue Condorcet,
75009 Paris

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