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Service client Germanwings

Pour tous vos déplacements vers l’Allemagne ou en partance de ce pays, la compagnie aérienne Germanwings vous propose des services et des billets d’avion à des prix très compétitifs. Vous pourrez voyager à bord d’avions confortables et performants. Le personnel de la compagnie est accueillant, serviable et professionnel. En effet, il pourra vous procurer un traitement personnalisé, d’où la création de prestations réservées uniquement aux clients professionnels. Vos voyages d’affaires se dérouleront dans le calme et dans des conditions optimales. Sachez que vous pouvez réserver votre billet d’avion et vous enregistrer en ligne, depuis le site internet du transporteur. Si vous avez besoin de plus d’informations et d’une assistance particulière, il vous suffit de contacter le service client Germanwings par téléphone ou par email.

Contacter le service client Germanwings par téléphone

Si vous voulez vous renseigner davantage sur les lignes aériennes et les points d’escale desservis par la compagnie, les horaires des vols, les modalités de réservation en ligne, les multiples offres privilèges, les bons cadeaux, les modalités d’embarquement (enregistrement du vol et des bagages, cumul de miles, rajout de faveur, poids des bagages, etc.), les modes de paiement en ligne, les programmes de fidélisation, etc., joignez le service client Germanwings sans hésitations. Un conseiller sera à votre écoute pour vous assister dans vos préparatifs et pour répondre à toutes vos questions.

Appeler Germanwings : numéro de téléphone

Pour obtenir tous les renseignements utiles dont vous avez besoin pour bien organiser votre déplacement professionnel, des conseillers clients sont joignables 24 h sur 24 au numéro de téléphone Germanwings 0892 390 158. Ils sauront aussi régler tous vos éventuels soucis (perte de bagages, difficultés à finaliser une réservation en ligne, annulation d’un vol, etc.) dans les plus brefs délais.

Autre contact : comment joindre Germanwings ?

À part l’appel téléphonique, vous pouvez aussi utiliser des supports écrits pour faire une réclamation, poser des questions, émettre une remarque ou une suggestion, etc. En effet, vous devez cliquer sur le lien contact sur son site officiel. Il suffit ensuite de remplir convenablement le formulaire et d’envoyer votre demande au service client Germanwings.
Il y a également l’alternative de la voie postale. Vous transmettez directement sous pli votre lettre à l’adresse : Eurowings Aviation GmbH, Germanwings-Straße 1 _ 51 147 Cologne, Allemagne. Vous pouvez aussi écrire votre requête et l’envoyer directement par email à l’adresse électronique suivante : buchungsinfo@eu.eurowings.com.
Vous pouvez aussi vous rendre sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Google+ et Instagram. Il sera ainsi possible de converser et de solliciter l’aide des conseillers Germanwings.
Enfin, une inscription à sa newsletter vous permettra de recevoir les nouveautés, les offres attractives et les nombreuses actualités de l’entreprise.

Germanwings : une Allemagne aux portes du monde par les airs

Créée en 2002, la compagnie aérienne low-cost Germanwings constitue, aux côtés d’Eurowings, une filiale du groupe Lufthansa. Hormis ses 6 autres bases allemandes, sa principale plateforme aéroportuaire est implantée à l’aéroport Cologne/Bonn. Elle propose plus d’une centaine de destinations à travers le globe. Selon les chiffres enregistrés en octobre 2016, sa flotte compte 59 appareils (Airbus A319-100 et Airbus A320-200). Elle emploie 1355 individus, dont la majorité est affectée au personnel navigant. Hors services classiques, les entreprises peuvent bénéficier d’avantages qui leur sont propres. Il y a en outre, des conditions flexibles pour les tarifs des produits SMART et BEST, un cumul de miles avec les programmes de fidélité Boomerang Club et Miles & More, et la possibilité de modifier ou d’annuler plus facilement une réservation. Comme Easyjet et Condor, Germanwings s’efforce d’assurer un accompagnement impeccable à ses passagers.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Germanwings. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Contacter Germanwings

Siège social Germanwings
Flughafen Köln Bonn,
Germanwings Verwaltung,
Terminal 2,
51147 Köln,
Allemagne

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