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Service client Fortuneo

Vous êtes à la recherche d’une banque en ligne capable de répondre à vos attentes et vos exigences ? Fortuneo est un excellent choix. Elle propose divers produits et services bancaires (compte en ligne, carte de crédit, constitution d’épargne, assurances, prêts, bourse en ligne, etc.). Vous avez la possibilité de concrétiser votre projet professionnel grâce à la qualité des prestations de la société. Contactez dès à présent le service client Fortuneo pour vous informer sur toutes les offres de cette banque. Des conseillers clients, professionnels et compétents, sont joignables par téléphone du lundi au samedi.

Contacter le service client Fortuneo par téléphone

Pour toute demande d’information notamment sur les produits et services de Fortuneo, les tarifs en vigueur, les modalités d’ouverture d’un compte bancaire, la sécurité, les guides en ligne, les possibilités de partenariats avec la banque, les offres en bourse et autres, n’hésitez pas joindre le service client Fortuneo. Avec pour principal objectif de satisfaire au mieux ses clients, la société met à leur disposition du lundi au samedi des conseillers compétents et accueillants. Ils pourront vous assister et vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin. Ainsi, vous pouvez commencer par consulter la page FAQ sur le site pour trouver vos réponses. Le service client Fortuneo est aussi disponible par téléphone, par email, ou encore par courrier postal.
En ce qui concerne les actualités, il vous suffit de suivre Fortuneo sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Google+ et YouTube.

Appeler Fortuneo : numéro de téléphone

Les conseillers Fortuneo vous répondent par téléphone si vous avez besoin de plus d’informations sur les prestations de la banque en ligne. Vous pouvez  composer le numéro Fortuneo 0811 135 135 si vous êtes en France et le + 33 2 29 00 49 18 (1) pour l’étranger. Notez que ces numéros s’adressent à ceux qui sont déjà clients Fortuneo. Les horaires d’ouverture sont les suivantes :

  • Compte bancaire, assurance-vie et auto, livrets d’épargne : lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.
  • Bourse : du lundi au vendredi de 8 h à 22 h.
  • Expertise patrimoniale : lundi au vendredi entre 8 h 30 et 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.

Autre contact : comment joindre Fortuneo ?

Si vous n’êtes pas encore client Fortuneo mais que vous voulez obtenir des informations sur la société, il vous suffit seulement d’appeler Fortuneo au numéro de téléphone 0800 800 040 (France) ou au + 33 2 29 00 49 17 (1) (hors France). Cette ligne est accessible du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h. Pour joindre la banque par fax, voici le numéro : 0820 820 407.
Pour envoyer des messages en ligne, vous pouvez utiliser les formulaires de contact sur le site. Veillez juste à bien choisir le statut qui vous correspond (client ou non).
Enfin, voici l’adresse postale de la banque pour les courriers : Fortuneo, Service Clients, Libre réponse 26 157, 29 809 Brest CEDEX 09.

Fortuneo : la banque en ligne la moins chère

Le Crédit Mutuel Arkéa qui affiche actuellement 3, 6 millions de sociétaires et de clients, est le propriétaire de la marque Fortuneo. Fondée en 2000, cette filiale ne disposait que de services de bourse en ligne. A cette époque, son actionnaire principal était Aviva. C’est seulement en 2006 qu’elle est rachetée par Crédit Mutuel Arkéa qui va la fusionner avec Symphonis afin d’en faire une banque en ligne. Elle est actuellement une des meilleures banques en ligne dans le pays avec Boursorama ou encore ING Direct. Etant la moins chère sur le marché, elle attire de nombreux clients, environ 310 000 en ce moment. Enfin, elle propose aussi divers produits : compte bancaire, bourse, assurance-vie, épargne et assurance auto. Ses clients peuvent gérer facilement leurs comptes sur le site de la banque.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Fortuneo. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Contacter Fortuneo

siège social Fortuneo
Tour Ariane 5 place de la Pyramide,
92088 Paris La Défense

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