Service client Fortis

Le groupe BNP Paribas possède sa banque en Belgique sous le nom Fortis ou BNP Paribas Fortis. Elle propose de nombreux produits et services bancaires et financiers aux particuliers, entreprises et professionnels. Si vous êtes donc une start-up, un professionnel indépendant, une société, un agriculteur, ou autre, c’est la banque qu’il vous faut. Quels que soient vos besoins, vous avez le choix parmi une large gamme de produits et services adaptés à votre profil et à vos besoins (ouverture d’un compte bancaire, carte de crédit, prêt bancaire, crédit renouvelable, rachat de crédits, prêt immobilier, épargne, retraite, etc.). Elle dispose par exemple de comptes à vue Pro, de comptes d’épargne Pro, de cartes de crédit et prépayées, etc. Pour obtenir plus de détails sur les prestations proposées par cette banque, n’hésitez pas à contacter le service client Fortis par téléphone ou mail.

Contacter le service client Fortis par téléphone

Quelle que soit la taille de votre structure et quel que soit votre statut : entrepreneur, petite, moyenne ou grande entreprise, secteur public, entreprise privée, profession libérale, ou autre, bénéficiez des conseils et de l’assistance des conseillers du service client Fortis. Ils vous aideront à trouver la meilleure offre adaptée à vos attentes et à vos exigences. Ils pourront vous informer davantage notamment sur les assurances, les conditions et les modalités de souscription à un prêt, le remboursement, le placement, l’épargne, la gestion de votre compte bancaire en ligne, etc. En cas de problèmes, ils feront le maximum pour vous trouver une solution dans les plus brefs délais. Vous pouvez aussi leur faire part de vos remarques, suggestions, ou autres. Pour joindre Fortis, vous avez le choix entre appeler au téléphone, envoyer un email, vous rendre dans l’une des agences de la banque, ou chatter avec un conseiller client.
Sinon, vous pouvez aussi retrouver la société sur les réseaux sociaux. Elle est présente sur Facebook, Twitter et YouTube.

Appeler Fortis : numéro de téléphone

Pour discuter avec un conseiller client Fortis par téléphone, vous pouvez composer le 02 762 20 00. Ce numéro vous permet de poser des questions d’ordre général au service client de la banque. Mais ce n’est pas le seul ! Il est également possible d’appeler au numéro Fortis 0800 960 50 si vous avez des réclamations à faire. Enfin, le numéro suivant est celui du centre d’opposition pour les cartes bancaires : 070 344 344.

Autre contact : comment joindre Fortis ?

Vous avez aussi la possibilité de formuler une plainte, une suggestion, ou poser une question au service client Fortis par email. Pour cela, vous trouverez sur le site de la société un formulaire de contact qu’il faudra compléter. De plus, il y a le service chat en ligne accessible du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 17 h. Il vous permet de discuter directement avec un conseiller Fortis.
Enfin, vous pouvez vous rendre dans l’une des agences de la société qui pourra vous accueillir sur rendez-vous. Il suffit de fixer le rendez-vous sur le site.

Fortis : BNP Paribas en Belgique

La Générale de Banque, CGER-Banque et la SNCI forment Fortis Banque en 1999. La banque belge est ensuite cédée à BNP Paribas qui en fera sa marque dans le pays en 2009. Elle adopte ensuite le nom de BNP Paribas Fortis en janvier 2013. La banque est surtout active sur le marché des particuliers et des entreprises. Cependant, elle est aussi un grand acteur du marché de la banque privée en Belgique. Enfin, l’État belge détient 10,3 % de la banque et tandis que le groupe BNP Paribas possède le reste. Elle concurrence d’autres banques, comme ING DIRECT, ou encore la Société Générale.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Fortis. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.