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Service client Europcar

Vous avez besoin de vous déplacer librement et facilement pour le compte de votre entreprise ou dans le cadre de votre activité professionnelle ? Europcar est un service de location de véhicules. Plus de 200 000 voitures sont accessibles dans plus de 140 pays grâce aux deux marques du groupe (Europcar et InterRent). Ainsi, si vous voulez louer une voiture pour une courte ou moyenne durée, la société, avec ses 60 ans d’expérience sur le marché, peut être votre partenaire. Renseignez vous sur les voitures disponibles, les conditions de location, les tarifs, etc., en appelant le service client Europcar.

Contacter le service client Europcar par téléphone

Pour vous informer sur tous les produits et les services proposés aux professionnels, vous pouvez joindre le service client Europcar. Des conseillers se tiennent à votre disposition par email et par téléphone du lundi au vendredi. Vous pouvez leur poser toutes vos questions concernant notamment la réservation en ligne, les modifications et annulations de réservation, les factures, les solutions business sur mesure, les tarifs en vigueur, les véhicules disponibles pour les professionnels, les offres spéciales, les privilèges et avantages client, etc.
Sur le site internet d’Europcar, vous trouverez un outil vous permettant d’envoyer un message directement à la société. Et bien sûr, vous pouvez vous rendre au sein d’une agence, souscrire à la newsletter ou suivre le groupe sur les réseaux sociaux Facebook, Google +, Twitter et LinkedIn pour plus d’informations et d’actualités.

Appeler Europcar par téléphone

Si vous rencontrez des soucis avec l’utilisation du site internet d’Europcar, avec une réservation, ou pour tout autre problème, contactez Europcar par téléphone au 01 30 96 48 78. Une équipe compétente sera en mesure de traiter votre demande dans les plus brefs délais. Cette ligne est accessible du lundi au vendredi entre 9 h et 12 h, et à partir de 14 h jusqu’à 17 h.

Autre contact : comment joindre Europcar ?

Europcar dispose aussi d’autres numéros de téléphone qui vous seront utiles. Voici par exemple les contacts pour les locations de voitures :

  • Voitures de tourisme : 0825 358 358,
  • Véhicules utilitaires : 0825 359 359,
  • Véhicules de la gamme sélection : 0825 800 226.

Ces numéros de téléphone Europcar restent ouverts tous les jours de 7 h à 22 h.

Pour souscrire un contrat, vous pouvez entrer en relation avec le service client Europcar via les moyens suivants :

  • Téléphone : 01 70 95 14 05,
  • E-mail : service.fidelisation@europcar.com.

Europcar : première entreprise de location en Europe

Tout d’abord, la société parisienne s’appelait « l’Abonnement Automobile » à sa création par Raoul-Louis Mattei en 1949. Puis elle est devenue Europcars en 1951, avant d’adopter finalement le nom d’Europcar depuis 1974. Elle est spécialisée dans la location de véhicules et figure parmi les plus grands groupes dans le domaine. Sa forte présence à l’international est le témoin de son succès. On peut faire appel à elle dans plus de 140 pays dans le monde. Ancienne filiale de Volkswagen avant 1999, la société est rachetée à la marque allemande par Eurazeo, qui en est le propriétaire actuellement.
Aujourd’hui, ce grand acteur du marché de la location d’automobiles compte plus de 3 500 agences dans 145 pays. Il concurrence fortement les autres entreprises de location de voitures comme Hertz ou Sixt. Il est aussi possible de la retrouver dans le domaine du sport car elle sponsorise parfois des équipes, des clubs et des sportifs professionnels comme lors du Paris-Dakar ou certaines compétitions de marathons. Si vous souhaitez donc profiter de ses produits, scooters, voitures moyennes, véhicules utilitaires ou camions, n’hésitez pas à obtenir tous les renseignements nécessaires dès à présent auprès des conseillers clients Europcar.

Contacter Europcar

Siège social EUROPCAR
2 Rue René Caudron,
78960 Voisin le Bretonneux

Service client EUROPCAR

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