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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Service client Enercoop

Enercoop est un fournisseur français d’électricité renouvelable. La société a pour objectif de permettre à chacun d’accéder à une source d’énergie totalement renouvelable. Avec un marché ouvert, Enercoop contribue à favoriser l’écologie constructive et accessible en vue de remplacer les sources nucléaires. La majorité de l’électricité produite par ce fournisseur provient de centrales hydrauliques reposant sur une consommation maîtrisée et responsable. Le succès de l’entreprise se traduit par une électricité 100% renouvelable en contrat direct avec les producteurs. Le marché de l’électricité offre de nombreuses opportunités pour tous les professionnels car la transition vers les énergies propres se développe progressivement. Depuis que le monde a pris conscience des risques environnementaux, plusieurs projets voient le jour dans le but d’être plus écologique. Que ce soit pour les produits alimentaires, les biens d’équipement ou encore le secteur de l’énergie, la tendance devient incontournable. Pour accroître ses activités et ses offres, la société reste ouverte à toutes les propositions du secteur professionnel. Vous souhaitez devenir un fournisseur ? Vous aimeriez être un distributeur ? Vous êtes un investisseur ou autres ? Contactez le service client Enercoop pour soumettre votre demande et vous renseigner sur les démarches à entreprendre.

Contacter le service client Enercoop par téléphone

Quelles que soient vos interrogations, le service client Enercoop est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et pour vous assister au mieux. Que vous soyez un professionnel, un particulier ou une collectivité territoriale, les conseillers clients sont joignables par téléphone, email ou par courrier postal. Si vous préférez discuter de vive voix avec un conseiller, appelez Enercoop au téléphone sans attendre !

Appeler Enercoop : numéro de téléphone

Vous avez une réclamation à faire, des informations à demander, un problème à régler, ou autre ? Entrez en contact avec un conseiller client en composant le numéro de téléphone Enercoop 01 75 44 41 56. Un conseiller vous prendra en charge du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 la matinée et de 13h30 à 18h00 l’après-midi. Le service client Enercoop est présent pour vous fournir tous les renseignements nécessaires qu’il vous faut.

Autre contact : comment joindre Enercoop ?

Il existe plusieurs supports pour communiquer avec un conseiller Enercoop. En effet, vous avez la possibilité de rédiger un courriel depuis sa page internet. Pour cela, cliquez sur le lien « contact » puis remplissez le formulaire en ligne en précisant l’objet de votre demande. Les conseillers peuvent également recevoir votre requête par email sur les adresses suivantes :

  • Pour les professionnels : service-client.pro@enercoop.org
  • Pour les particuliers : service-client.part@enercoop.org

Une réponse vous sera fournie dans les meilleurs délais.
Il est également possible d’adresser un courrier postal à : ENERCOOP, 16-18 Quai de la Loire, 75019 PARIS.
Pensez aussi à consulter la rubrique « foires aux questions » car elle contient plusieurs renseignements utiles. Il y a de grande probabilité qu’elle contienne les informations que vous recherchez.
Abonnez-vous aux pages officielles du fournisseur, sur LinkedIn, Twitter, Facebook et Viadeo.
Pour connaitre les actualités de Enercoop, inscrivez-vous depuis le site web pour recevoir ses lettres d’informations. Pour cela, enregistrez votre adresse e-mail dans la case prévue à cet effet.

Enercoop : l’énergie vert pour tous

L’histoire de la société débute en 2004 avec l’association d’acteurs issus des énergies renouvelables, d’association citoyenne et de l’économie sociale et solidaire. Le marché pour les particuliers ne s’ouvre qu’en 2007 grâce à de nombreux investissements. En 10 ans d’existence, Enercoop est aujourd’hui est un acteur majeur dans le secteur de l’électricité en France avec 42 000 consommateurs et 111 collaborateurs producteurs d’électricité. Pour proposer de meilleurs offres face des concurrents comme Enel ou encore Enalp, Enercoop s’ouvre aux partenariats.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Enercoop. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

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Siège social
16 18 quai de Loire,
75019 Paris

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