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Service client Electrabel

Electrabel est une société qui opère dans le secteur de l’énergie. Elle est une filiale d’Engie et est le leader du marché en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg. Elle fournit à plus de 2 millions de clients de l’électricité et du gaz naturel. L’entreprise est également le plus grand producteur d’électricité de la Belgique. Pour fournir un service de qualité, Electrabel s’engage à fournir des prestations de qualité, en respectant la planète, en innovant régulièrement et en travaillant en parfaite synergie avec tous ses collaborateurs. Aujourd’hui la société compte plus de 4 400 collaborateurs, 127 éoliennes et possède 46 % de parts de marché sur l’électricité. Pour étendre ses activités, elle reste ouverte à toutes les propositions de partenariat du secteur professionnel. Vous êtes un investisseur ? Vous êtes un fournisseur d’énergie ? Vous avez une proposition ou des idées à soumettre ? Faites appel au service client Electrabel pour poser toutes vos questions et obtenir un appui. Vous serez ainsi informés sur toutes les étapes à suivre pour soumettre votre projet.

Contacter le service client Electrabel par téléphone

Vous avez des questions à poser, une réclamation à faire, un problème à régler, une demande spéciale à formuler, ou autre ? Les conseillers du service client Electrabel se feront une joie de vous assister au mieux. Vous pouvez entrer en contact avec l’un d’eux par téléphone, email ou par courrier postal. Si vous voulez obtenir rapidement de l’aide et les réponses à vos questions, n’hésitez pas à téléphoner à Electrabel ! Une ligne est ouverte pendant les heures de bureau.

Appeler Electrabel : numéro de téléphone

Vous souhaitez demander l’aide d’un conseiller client Electrabel ? Vous voulez résoudre un souci dans les plus brefs délais ? Pour cela, il vous suffit de composer le numéro Electrabel suivant : 078 78 20 20. Il se chargera de vous guider dans toutes vos démarches, du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 13 h.

Autre contact : comment joindre Electrabel ?

Pour échanger avec le service client Electrabel, choisissez entre les divers moyens de communication mis en place. Vous avez la possibilité de poser vos questions par voie électronique en remplissant le formulaire en ligne. Pour cela, accédez à la page internet de l’entreprise et cliquez sur le lien « contact » puis « envoyer un mail ». Il vous répondra dans un délai maximum de deux jours.
Un service de chat en ligne est également disponible sur sa page internet. Vous pouvez communiquer avec un conseiller du lundi au vendredi de 8 h à 22 h, le samedi de 9 h à 17 h et le dimanche de 10 h à 17 h.
Si vous êtes sur Twitter, l’entreprise vous répondra sur @Anne_vous_aide.
Vous pouvez également trouver le partenaire de l’entreprise le plus proche de vous en cliquant sur le lien prévu à cet effet. Vous obtiendrez ainsi les coordonnées qu’il vous faut.
Il est également possible de correspondre par courrier. Il vous suffit de poster votre lettre  à destination du siège social Electrabel situé au : boulevard Simón Bolívar 34, 1000 Bruxelles.
Afin de vous tenir au courant des actualités de la compagnie d’électricité, suivez ses pages officielles sur les réseaux sociaux. Elle est présente sur Facebook, Twitter, You Tube, LinkedIn et ses flux RSS.

Electrabel : un fournisseur de confiance

L’histoire d’Electrabel débuta en 1905 avec la naissance de l’industrie électrique en Belgique. Après plusieurs évolutions dans un processus de fusions-acquisitions, la société est devenue le fournisseur d’énergie et le producteur d’électricité du pays. En tant que filiale du groupe Engie, elle ambitionne de devenir le leader et de favoriser la transition vers les énergies renouvelables. Malgré un marché concurrentiel où EDF et Enedis évoluent également, Electrabel projette d’améliorer ses services et d’accroitre son marché.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Electrabel. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Contacter Electrabel

Siège social Electrabel
boulevard Simón Bolívar 34,
1000 Bruxelles

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