Service client Eaux de Normandie

Eaux de Normandie met son talent au profit des entreprises ainsi que des collectivités des 5 départements normands. Parce que l’eau est un bien essentiel, la société s’engage à mettre tout son savoir-faire au service du grand cycle de cet élément, de la protection de l’environnement et du bien-être des habitants de la Normandie. Ses principaux métiers sont : la gestion de l’eau potable, l’assainissement des eaux usagées et le service à la clientèle. Eaux de Normandie propose des solutions adaptées au process de ses clients professionnels. Le groupe se fixe comme objectif d’améliorer leur efficacité opérationnelle, de réduire leur consommation et leur impact environnemental. Soucieux de fournir à sa communauté une ressource de qualité supérieure, il déploie en permanence des experts pour analyser son réseau de distribution. Pour vos nouveaux locaux professionnels, vous désirez conclure un contrat d’approvisionnement eau potable avec Eaux de Normandie ? Contactez le service client Eaux de Normandie par téléphone ou par email, pour demander toutes les informations dont vous avez besoin.

Contacter le service client Eaux de Normandie par téléphone

Le service client Eaux de Normandie vous aide à choisir l’offre qui répond au mieux aux besoins de votre entreprise. Il vous épaule dans la gestion de votre facture et la simulation de votre consommation. Si besoin, vous pouvez solliciter son appui lors de votre inscription au service de mensualisation (qui vous permettra de maîtriser votre budget). Que ce soit pour des requêtes commerciales ou encore pour découvrir les bons gestes qui vous permettront de consommer correctement, n’hésitez pas à appeler Eaux de Normandie.

Appeler Eaux de Normandie : numéro de téléphone

Les conseillers du service client Eaux de Normandie sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures (sans interruption) et le samedi de 8 h à 13 h. Que l’objet de votre demande concerne la facture, le relevé, le paiement, les diverses installations et les travaux, la consommation, l’abonnement, le compte en ligne, les services ou les informations concernant la qualité de l’eau, appelez au numéro Eaux de Normandie 0 969 365 265. Un conseiller fera le nécessaire pour vous apporter des réponses fiables et régler vos éventuels problèmes.
En cas de fuite ou d’autres situations d’urgence, vous pouvez joindre le service technique au 0 969 366 266 tous les jours de la semaine 24 heures/24.

Autre contact : comment joindre Eaux de Normandie ?

Le service client Eaux de Normandie est également joignable par courrier postal : Eaux de Normandie — Service client TSA 70001 – 54528 LAXOU CEDEX.
Pour adresser un e-mail à un conseiller client, vous devez vous rendre sur la page d’accueil du site internet usagers.eaux-de-normandie.fr, appuyez sur le lien « contact » en bas à gauche de la page. Complétez ensuite le formulaire sous la thématique « par e-mail », indiquez l’objet de votre demande et appuyez sur « envoyer mon message ».
Olivier, le conseiller virtuel, répond également à toutes vos questions, il suffit simplement d’indiquer dans les champs demandés les mots-clés de votre requête (consommation, contrat, facture, évaluer, etc.).
À travers ACCEO, les malentendants peuvent aussi entrer en communication avec un conseiller Eaux de Normandie.

Eaux de Normandie : au service des Normands

Eaux de Normandie est la société responsable des services des eaux de la partie nord-ouest de la France. Filiale du groupe SUEZ (un groupe de renom mondial dans le domaine de la gestion des eaux et des déchets), elle organise son savoir-faire autour de la distribution de l’eau potable ainsi que l’assainissement des ressources usagées. Elle s’engage à approvisionner tous ses clients normands en quantité suffisante.
À l’instar d’Eaux de Marseille ou encore de la Lyonnaise des Eaux, Eaux de Normandie est porteur de valeurs environnementales. Le groupe œuvre pour la préservation de l’eau qui, pour lui, est un élément essentiel de la vie.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Eaux de Normandie. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.