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Service client ESPRIT

Vous démarrer une nouvelle activité professionnelle et vous souhaitez changer votre garde-robe ? Vous pouvez opter pour des vêtements de premier choix auprès de la marque ESPRIT. La société dispose d’une collection connue sous le nom Business Lounge. Elle comprend des chemises, des vestes, des pantalons, des costumes, des robes, des jupes, des pulls, etc., ainsi que divers accessoires de mode (ceintures, écharpes, bonnets, etc.). Mais ESPRIT ne vend pas uniquement du prêt-à-porter pour le travail, elle commercialise également d’autres vêtements basiques, tendance, décontractés, des articles pour la maison, des produits utiles pour la salle de bain, des ustensiles de cuisine, etc. Vous pouvez acheter les articles de la marque via sa boutique en ligne, sans avoir à vous déplacer en magasin. En cas de problème lors de la passation de commande, le service client ESPRIT est là pour vous guider au mieux.

Contacter le service client ESPRIT par téléphone

Effectuer ses achats sur le site de la marque ESPRIT est très simple.  La boutique en ligne a été créée pour permettre de gagner du temps et de passer commande directement depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone. Si vous avez besoin de conseils et d’une assistance complète durant vos achats en ligne, n’hésitez pas à contacter le service client ESPRIT. Ses conseillers pourront vous assister et vous renseigner davantage notamment sur la disponibilité d’un article, les modalités de commande en ligne, le délai de livraison, les bons d’achats, les offres promotionnelles, les conditions de retour ou d’échange d’un article, etc. De plus, si vous voulez formuler une réclamation, le conseiller la prendra en compte et la transmettra au département concerné. Pour cela, vous pouvez appeler au téléphone, envoyer un email, chatter en direct sur le site, envoyer un fax ou un courrier postal. Une équipe vous reçoit tous les jours de la semaine de 8 h à 22 h.
Par ailleurs, si vous cherchez les actualités de la marque, vous les trouverez sur les réseaux sociaux ou en vous abonnant à sa newsletter. En effet, elle est présente sur Facebook, Instagram, YouTube, Google+, Snapchat, Twitter et Pinterest.

Appeler ESPRIT : numéro de téléphone

Pour toutes demandes d’informations concernant les commandes sur la boutique en ligne, le service client ESPRIT vous assiste et répond à toutes vos questions du lundi au dimanche. Vous pouvez le joindre en composant le numéro de téléphone ESPRIT suivant : 01 7654 7338. La ligne est accessible de 8 h à 22 h.

Autre contact : comment joindre ESPRIT ?

Comme dit plus haut, il existe aussi d’autres manières de joindre ESPRIT. Par email, vous êtes invités à lui écrire à l’adresse info@esprit.fr ou via le formulaire de contact disponible sur son site. De plus, vous trouverez aussi sur le site un lien vous permettant de discuter en direct avec un conseiller client ESPRIT. N’hésitez pas à vous servir de cet outil. Il est également possible d’envoyer votre requête par fax au numéro 01 7654 7339. Enfin, si vous voulez contacter l’entreprise par voie postale, adressez votre courrier à l’adresse ESPRIT : Esprit Online Shop, Customer Service, Stockholmer Allee 95, D-30539 Hannover. Dans tous les cas, votre requête sera toujours traitée par une équipe compétente dans les plus brefs délais.

ESPRIT : une marque mondialement connue

Le début d’ESPRIT date de 1968 lorsque les fondateurs Susie Russell et son mari Douglas Tompkins commercialisent leur ligne de vêtements dans leur véhicule à San Francisco. Puis dès 1971, les affaires s’accélèrent suite à la rencontre du couple avec l’homme d’affaires Michael Ying. Cela va engendrer la création d’Esprit Far East Group (Hong Kong) la même année. Et pendant ce temps-là à San Francisco, la compagnie s’enregistre sous le nom Esprit de Corp. Mais elle ne s’arrête pas là, la marque gagne l’Europe en 1976 avec un siège à Düsseldorf en Allemagne. Puis l’expansion continue avec la création de nouvelles collections dédiées aux jeunes et d’autres produits. Aujourd’hui, elle compte 770 boutiques dans une quarantaine de pays sans compter les points de vente qui la distribuent. Elle est sur le marché allemand numéro 2 des marques de mode derrière Adidas et devant Hugo Boss.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque ESPRIT. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Contacter ESPRIT

Siège social ESPRIT
Esprit Retail Bv and Co,
Kg Esprit Allee,
1 40882 Ratingen,
Germany

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