Soucieux de satisfaire les besoins de ses clients professionnels, E. Leclerc, spécialisé dans la grande distribution, propose des marques de sélection d’expert : le meilleur de l’auto (Tech9), du bricolage (FoXter), du jardinage (Beaux Jours) ainsi que du sport (WoodSun). Même si les chaînes de magasins de la coopérative sont surtout à prédominance alimentaire, elles ne négligent en aucun cas les autres rayons tels que : beauté, bricolage, culture, électroménager, vêtement, etc. Avec cette coopérative de commerçants, vous pouvez bénéficier de nombreux avantages (réductions, carte cadeau, SAV E. Leclerc, etc.) Vous désirez effectuer des achats pour le compte de votre entreprise ? Un seul contact : E. Leclerc. En cas de besoin, le service client E. Leclerc vous accompagne à chaque étape de vos achats.
Vous pouvez joindre le service client E. Leclerc pour toute demande d’information. Quel que soit l’objet de votre demande (disponibilité d’un article, carte cadeau, ticket E. Leclerc, bons de réduction, services après-vente, promotions, espace client, etc.), un conseiller client répondra à vos questions, et réglera rapidement vos éventuels problèmes. Parce qu’E. Leclerc s’ouvre toujours à de nouvelles idées, le service client E.Leclerc est également à l’écoute de ses partenaires professionnels quel que soit leur métier (distribution, artisanat, finance, négociant produit, etc.). Pour poser vos questions, n’hésitez donc pas à communiquer avec l’un des conseillers E.Leclerc.
Vous avez la possibilité d’appeler E.Leclerc par téléphone, du lundi au samedi de 8 h 30 à 19 h. Au moindre besoin, un conseiller client fera le nécessaire pour vous assister au mieux, et vous renseigner sur les produits et les services alloués par la société.
Pour discuter avec un conseiller, E. Leclerc a prévu diverses options : courrier électronique, chat en ligne, email ou appel téléphonique.
Pour adresser un e-mail, rendez-vous sur la page d’accueil du site internet e-leclerc.com, cliquez sur le lien « contactez-nous » sous la rubrique « aide ». Sélectionnez l’objet de votre demande en bas du lien prévu à l’envoi du message et appuyez sur « OK ». Complétez ensuite le formulaire de contact. Si nécessaire, indiquez une référence de dossier. Apportez plus de précision à votre requête et validez son expédition.
Le Médiateur du Commerce Coopératif et Associé est également à votre écoute si les réponses apportées par le service client E.Leclerc n’ont pas été satisfaisantes. Pour le joindre :
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Edouard Leclerc a fondé E. Leclerc en 1949 à Landerneau, en Bretagne. L’entreprise a débuté ses activités à l’instar des épiceries en libre-service du XIXème. Après une année d’existence, plusieurs enseignes au nom de M. Leclerc ont été créées à travers le territoire britannique. En 1964, ces réseaux de magasins sont devenus le 1er hypermarché du coin. Plusieurs rayons ont été ajoutés au point de vente au fil des années : manèges à bijoux, voyages, autos, foires aux vins, téléphonie mobile, etc.
À l’heure actuelle, E. Leclerc, c’est le regroupement et l’organisation de toutes les activités commerciales de ses magasins indépendants qui sont implantés en Europe. L’enseigne domine le marché français avec plus de 1997 marques créées. Elle concurrence fortement des chaînes de grande distribution très connues, telles que Hyper U ou Casino.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque E.Leclerc. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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