DODGE est une marque américaine d’automobiles et de poids lourds. Dans un marché très concurrentiel, elle a connu des difficultés à répondre aux besoins de la clientèle européenne. En effet le constructeur américain est réputé pour construire des modèles très gourmands en carburant. Pour y remédier, elle a adapté sa stratégie en étant à l’écoute des clients et en innovant dans le processus d’achat de ses modèles. Plusieurs projets sont en cours de réalisation comme la mise en place d’une plateforme basée sur le système du crowfunding. Grace à la Dodge Dart un internaute peut customiser un modèle souhaité et inviter ses proches à participer à son achat. Le but est de rendre plus accessible la commercialisation de ses modèles. Ce concept ouvre de nouvelles opportunités en étant très présent sur les réseaux sociaux. Cette visibilité permet de récolter les informations essentielles au développement de la marque. Pour repartir à la conquête du marché européen, DODGE offre de nombreuses opportunités de partenariats professionnels. Si vous êtes dans le secteur des nouvelles technologies, un investisseur, un distributeur ou autre, joignez le service client DODGE par téléphone ou par email. Vous serez informés de toutes les possibilités de collaboration.
Vous pouvez contacter le service clientèle DODGE pour obtenir tous les renseignements utiles dont vous avez besoin. Chaque membre de l’équipe est initié à l’industrie de l’automobile pour vous fournir une réponse complète et précise.
Pour entrer en relation avec l’un des conseillers du service client DODGE, il suffit de composer le numéro DODGE suivant : 800-423-6343. Il sera à votre entière disposition tous les jours 24h/24. Il pourra vous assister dans toutes vos démarches, et régler tous vos éventuels problèmes dans les plus brefs délais.
Plusieurs moyens de communication ont été mis en place pour échanger avec le service client DODGE. Pour joindre le constructeur aux Etats Unis, vous pouvez envoyer un message électronique via sa page internet depuis le lien « contact us ». Pour cela, il suffit de cliquer sur « E-mail » et de remplir les champs obligatoires pour valider l’envoi.
Un conseiller peut aussi vous aider sur l’onglet de discussion en ligne de la page officielle.
Pour communiquer avec les représentants au Canada, téléphonez à un conseiller pouvant parler le français au 1-800-387-9983, et au 1-800-465-2001 si vous préférez la langue anglaise. Le service est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00 et le samedi de 09h00 à 17h00.
Vous avez également la possibilité d’envoyer un courrier postal à : Chrysler Canada, Inc.
Customer Assistance Centre, P.O.Box 1621 Windsor, ON N9A 4H6.
Pour suivre les actualités de l’entreprise depuis les réseaux sociaux, suivez ses pages officielles sur Facebook, Twitter, Google+ et Instagram, ou téléchargez son application mobile depuis votre smartphone.
Fondée par les frères John et Horace DODGE en 1914, la marque DODGE s’est spécialisée dans les voitures haut de gamme et petit à petit a évolué vers la conception de voitures sportives. Elle devient une figure emblématique de la culture américaine avec des modèles intemporels comme la Challenger ou encore la Charger SRT. Dans un monde de plus en plus axé vers la réduction des émissions de dioxyde de carbone et de consommation de carburant, DODGE se doit de fournir des moteurs à énergie alternative. Tous les constructeurs automobiles consacrent une grande partie de leurs budgets dans le département recherche et développement dans le but de combiner toutes les demandes dans différents modèles. Avec des concurrents comme Daimler ou encore Chrysler, la marque américaine est à l’écoute des professionnels pour retrouver sa gloire d’antan.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Dodge. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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