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Service client Darty

L’usage des outils informatiques et des appareils audiovisuels est aujourd’hui très fréquent dans le milieu professionnel. Pour donner l’occasion aux PME de moderniser leurs entreprises, Darty commercialise aux meilleurs prix des matériels informatiques, audiovisuels ainsi que des produits électroménagers. Les avantages de Darty résident essentiellement dans la qualité et la performance de son service après-vente. D’ailleurs, le leitmotiv du groupe manifeste bien leur philosophie commerciale : « Contrat de Confiance ». Pour répondre aux attentes de tous les professionnels, Darty a regroupé dans ses magasins toute une panoplie de marques. Vous aimeriez remplacer vos anciens appareils bureautiques ? Des solutions pour rendre votre cadre de travail plus fonctionnel ? Contactez Darty et bénéficiez d’une relation client privilégiée. Le service client Darty reste à votre entière disposition pour demande d’information.

Contacter le service client Darty par téléphone

Le service client Darty répond à toutes vos questions : modalité de livraison, garantie, disponibilité des produits, conditions de retour, modes de paiement, etc. A la moindre interrogation, n’hésitez pas à joindre l’assistance téléphonique. Que ce soit des requêtes commerciales ou encore des sollicitations d’informations, d’autres moyens de contact sont également à votre disposition : espace client, formulaire de contact en ligne, réseaux sociaux.

Appeler Darty : numéro de téléphone

Pour joindre le service client Darty depuis sa ligne téléphonique, composez le 09 78 97 09 70, les conseillers sont en service du lundi au dimanche de 7h à 22h (sans interruption). Ils vous assisteront en cas de besoin, répondront à toutes vos questions et régleront rapidement vos éventuels problèmes.

Autre contact : comment joindre Darty ?

Si vous avez besoin d’aide lors de l’achat en ligne, consultez les FAQ du site internet darty.fr.
Les clients sourds ou malentendants peuvent également entrer en relation avec le conseiller client. Pour cela, il leur suffit simplement de télécharger la nouvelle application Darty sous la rubrique « Contactez-nous » (tout en bas de la page d’accueil de darty.fr).
Votre espace client est aussi un bon support pour bénéficier de l’assistance du téléconseiller en ligne.
Afin de rester en touche avec sa clientèle, l’enseigne est présent dans les réseaux sociaux : Facebook, Twitter et Youtube.

Darty : du textile à la distribution

Le premier magasin Darty a ouvert à Montreuil en 1957 sous le nom « Etablissements Darty et Fils ». Ce sont les frères Darty, commerçants en textile, qui en sont les fondateurs.
Voulant agrandir leur entreprise, Natan, Bernard et Marcel Darty rachètent le local du voisinage qui commercialisait des télévisions et des postes radio. Leurs talents commerciaux leur ont permis de vendre tout le stock en l’espace de quelques jours. Dès lors, les frères Darty ont abandonné le textile et recentrent leur activité sur la commercialisation des produits électroménagers.
Au fil des années, la politique commerciale du groupe se révèle peu à peu : prix attractifs, dépannage et livraison rapide. La satisfaction de la clientèle était au cœur de tous les services. À partir de 1967, l’entreprise Darty dispose d’une grande capacité de stockage ; ses propriétaires décident alors de transférer leur entrepôt de Bagnolet à Bondy pour y ouvrir la première grande surface (800 m2) dédiée à la distribution des produits électroménagers.
Le slogan fétiche de Darty voit le jour en 1973 : « Contrat de Confiance ». L’entreprise acquiert une dimension nationale et s’implante progressivement sur tout le territoire français : Lyon, Nord-Pas-de-Calais, Alsace-Lorraine, Normandie, Provence…
C’est après l’introduction du site internet que les articles de bureautique et d’audiovisuels ont été introduits dans la gamme de produits de Darty.
La société dispose actuellement de plus de 430 magasins et fonctionne comme Vanden Borre et BCC.

Contacter Darty

Siège social DARTY
129 avenue Galliéni,
93140 Bondy

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