La direction générale des finances publiques ou DGFIP est un service public de l’État. Elle est le résultat de la fusion de la direction générale des impôts et de la direction générale de la comptabilité publique. Cette institution est primordiale pour la gestion de l’État, car elle œuvre à la solidité financière des établissements publics et à la stabilité de l’économie. Pour être plus près des concitoyens, ses services sont disponibles sur l’ensemble du territoire français. Les usagers du service de la DGFIP sont les collectivités locales, les organismes de sécurité sociale et les personnes morales de droit public.
L’une des casquettes de la direction est de soutenir les entreprises qui sont les principaux acteurs économiques du pays. Elle attribue des aides, octroie des plans de règlement de dettes fiscales et sociales, conseille et accompagne les demandes de subvention dans le cadre des projets.
Les professionnels qui bénéficient de l’aide de l’État peuvent être en pleine croissance ou en difficulté. Dans le cas de ce dernier, la DGFIP peut accorder des délais de paiement pour les dettes fiscales et les parts patronales. Chaque acteur du secteur professionnel peut soumettre une demande d’assistance au service de la finance publique. Que vous soyez un artisan, un commerçant ou autres, contactez le service client DGFIP pour connaitre la faisabilité de votre requête et les procédures à suivre.
N’hésitez pas à demander l’assistance du service client DGFIP en cas de besoin. Il est composé d’une équipe qualifiée et spécialement formée pour vous accompagner au mieux. Pour le bien commun et le développement national, chaque membre de l’équipe est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions. Les conseillers sont joignables par téléphone durant les heures de bureau.
Vous souhaitez discuter de vive voix un conseiller client DGFIP ? Composez le numéro de téléphone DGFIP suivant : 01 40 04 04 04.
Pour consolider la relation entre les services de l’État et les usagers, plusieurs moyens de communication sont mis en place. Vous avez la possibilité d’envoyer un message électronique au service client DGFIP depuis le site web officiel. Pour cela, cliquez sur le lien « contact » et choisissez la rubrique « formulaire de contact ». Pour valider l’envoi de votre message, sélectionnez l’objet dans la liste et complétez les champs obligatoires.
Vous pouvez aussi transmettre un courrier postal à DGFIP, à l’adresse suivante : ministère des Finances et des Comptes publics, ministère de l’Économie, de l’Industrie et du Numérique, Télédoc 151 139, rue de Bercy, 75572 Paris Cedex 12.
Dans le cas où vous souhaiteriez vous rendre directement sur place, sachez que ces moyens de transport permettent l’accès au ministère : RER A, Métro lignes 1 et 14 : arrêt gare de Lyon
Métro lignes 6 et 14 : arrêt Bercy, Bus : lignes 24 et 87.
Pour interagir avec la direction générale des finances publiques depuis votre smartphone ou votre tablette, suivez ses pages officielles sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Dailymotion, LinkedIn et ses flux RSS.
Optez également pour la réception de ses lettres d’informations en enregistrant votre adresse e-mail dans la case prévue à cet effet.
La direction générale des finances publiques a été créée par décret du 3 avril 2008. Depuis, elle a repris l’intégralité des attributions des directions auxquelles elle s’est substituée. Dans sa mission d’exercer une grande variété d’activités relevant de la fiscalité et de la gestion publique, elle se doit d’accompagner au mieux le secteur professionnel. Dans cette optique, elle aide à la création d’entreprise, participe au développement des activités (innover, exporter, recruter, etc.), conseille lors d’une cession ou d’une reprise, octroie des aides et des crédits d’impôt, informe sur les procédures fiscales et accompagne pour répondre aux divers marchés publics. La collaboration entre les professionnels et la DGFIP se résume à 1000 dossiers traités chaque année et 47 600 nouvelles entreprises dans le courant de l’année 2016.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque DGFIP. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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