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Service client Cy’clic

Cy’clic est une entreprise spécialisée dans la location de vélos en libre-service dans la ville de Rouen. Dans un monde où la pression des enjeux écologiques augmente, un moyen de transport sans émission de CO2 est le bienvenu. Elle met à disposition près de 250 vélos mixtes de couleur grise aux garde-boue rouges avec un panier à l’avant. Pour respecter les consignes de sécurité routière et limiter les risques d’accident, les vélos sont testés en conditions réelles et contrôlés chaque jour. Aussi, des bandes réfléchissantes sont installées sur les pédales et les rayons des roues pour une meilleure visibilité en soirée. Le fonctionnement du concept repose sur un large réseau de stations (22) dans toute la ville pour éviter les vols et infractions lors des arrêts. Ce réseau de stations permet également de louer un vélo, d’acheter un ticket à la semaine, de mieux connaitre le service, d’obtenir la localisation des autres stations, de savoir s’il y a des vélos disponibles et de recharger son compte avec une carte bancaire. Ce concept permet d’envisager une multitude de collaboration dans le secteur professionnel comme la promotion des attractions, foires et divers événements. Vous souhaitez faire la promotion de vos produits ? Vous aimerez devenir partenaire de l’entreprise ? Contactez le service client Cy’clic par téléphone ou par email.

Contacter le service client Cy’clic par téléphone

Le service client Cy’clic a été « Élu Service Client de l’Année 2016 de l’Année 2017. Elle est à votre disposition quelle que soit demande. Que vous soyez un professionnel ou un particulier, Vous pouvez joindre Cy’clic par téléphone pour obtenir toutes les informations que vous souhaitez plus rapidement.

Appeler Cy’clic : numéro de téléphone

Pour être mis en relation avec un conseiller client Cy’clic par téléphone, composez le numéro 08 00 08 78 00. Le service est disponible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, et le dimanche de 9h00 à 19h00. N’hésitez pas à téléphoner au service client Cy’clic, un conseiller se chargera de vous donner entière satisfaction.

Autre contact : comment joindre Cy’clic ?

Pour communiquer avec le service client Cy’clic autrement que par téléphone, Vous pouvez lui envoyer un e-mail. Depuis son site officiel, cliquez sur le lien « contactez-nous », puis remplissez le formulaire de contact.
Vous souhaitez écrire une lettre ? Adressez-la à : cy’clic – TSA 90003 – 78378 Plaisir cedex.
Pour les personnes sourdes ou malentendantes, le site propose de joindre directement l’interlocuteur habituel pour être mis en relation visuelle et sonore avec un opérateur d’ACCÉO qui fera l’intermédiaire (service est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 la matinée et de 13h30 à 17h30 l’après-midi, hors jours fériés).
Pour rester en contact avec la société en permanence, téléchargez son l’application mobile « AllBikesNow » depuis votre smartphone ou votre tablette sur l’App Store et Play Store. Pour recevoir les actualités de Cy’clic directement sur votre adresse e-mail, enregistrez la dans la case prévue à cet effet.

Cy’clic : libérez vous

Filiale de JC Décaux, Cy’clic fait partie du réseau de Cyclocity pour améliorer le déplacement urbain. Créée par Jean-Claude Decaux, cette entreprise familiale s’est développée dans le secteur du Vélos en libre-service (VLS), la vente et le marketing et l’amélioration des tendances urbaines. La solution Cy’clic permet à la communauté de se doter d’une offre de déplacement complémentaire avec une mobilité plus facile, plus flexible à un rythme personnalisé, le tout dans le respect de l’environnement. Malgré la présence de concurrents comme Vélib’ et Bicloo, le secteur du transport écologique reste vaste.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Cy’clic. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Contacter Cy’clic

Siège social Cy'clic
Cy'clic,
Tsa 90003,
78378 Plaisir cedex

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