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Service client Cultura

Les fêtes arrivent très bientôt, et vous cherchez peut-être des cadeaux originaux à offrir à vos salariés ou à vos clients ? Avec l’enseigne Cultura, vous aurez le choix parmi une large gamme de produits et de loisirs culturels. Cela vous permettra ainsi de faire plaisir aux membres de votre équipe afin qu’ils puissent entamer la nouvelle année avec le sourire. Jouets, instruments de musique, DVD, livres, coffrets cadeaux ou autres, il y en a pour tous les goûts. Désormais, grâce à son site, vous pouvez effectuer vos achats en quelques clics, sans vous déplacer en magasin. Si vous voulez en savoir plus, il suffit de joindre le service client Cultura.

Contacter le service client Cultura par téléphone

Cultura assiste tous ses clients lors de leur achat en ligne. Ces derniers peuvent donc contacter le service client Cultura par téléphone du lundi au samedi. Des conseillers sont chargés de recueillir toutes les demandes et requêtes et de les traiter le plus rapidement possible. Ainsi, si vous avez besoin de renseignements concernant les produits de la marque, les prix, les modalités de commande en ligne, la livraison de vos produits, les modes de paiement acceptés, les garanties, les échanges ou les remboursements, la gestion de votre compte en ligne, n’hésitez surtout pas à discuter avec un conseiller du service client Cultura. Vous pouvez le joindre par téléphone, par email ou par courrier.
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Appeler Cultura : numéro de téléphone

Si vous avez besoin d’informations, ou si vous voulez régler rapidement un éventuel souci, vous pouvez composer le numéro de téléphone Cultura. Un conseiller vous recevra au 09 86 86 02 93 du lundi au samedi de 8 h à 19 h. La ligne est fermée le dimanche.

Autre contact : comment joindre Cultura ?

Remarques, réclamations ou questions, le service client Cultura est votre entière disposition pour vous assister. Dans la rubrique « Nous contacter », vous trouverez un formulaire de contact pour envoyer un email à Cultura. De plus, vous pouvez également transmettre à la société un courrier à l’adresse : Cultura.com Service Clients Héliopolis, Bâtiment 2, Avenue de Magudas 33691 Mérignac Cedex France.

Cultura : « L’Esprit jubile ! »

À l’image d’Idée Cadeau, Cultura est une enseigne française spécialisée dans la distribution de biens culturels. La société a été créée par Philippe Van Der Wees en 1998 avec un premier magasin installé à La Rochelle. D’abord située et active dans le sud-ouest du pays, la société commence à se développer sur l’ensemble du territoire à partir de 2001. À cette époque, elle comptait 5 magasins dans la capitale française. Puis en 2005, sa boutique en ligne est lancée, ce qui a permis aux clients d’acheter ses produits plus facilement. En 2012, elle succède aussi à sa concurrente la Fnac et devient la partenaire du Festival international de la bande dessinée d’Angoulême. Ce qui est normal étant donné les grands efforts fournis par Cultura qui a réalisé un chiffre d’affaires de 270 millions d’euros un an plus tôt. Aujourd’hui, son réseau de distribution compte 67 magasins dans toute la France, concurrençant d’autres enseignes comme Virgin par exemple. Enfin, il faut aussi noter qu’elle compte parmi sa clientèle de nombreux professionnels et beaucoup d’entreprises. À cet égard, il existe plusieurs produits qui peuvent servir au travail, mais aussi des coffrets et de nombreux articles pour ceux qui cherchent des présents originaux.

Contacter Cultura

Siège social Cultura
Avenue de Magudas,
33700 Mérignac

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