Service client Coyote

Coyote est un atout considérable pour tous les professionnels surtout dans le secteur du transport routier. Pour éviter les désagréments ainsi que les contretemps de la circulation, le service collaboratif donne la possibilité à ses usagers d’anticiper et d’adapter leur conduite en fonction du trafic. Le concept est simple mais innovant :

• en cas de difficulté sur la route (accident, véhicule en arrêt…), l’usager signale l’alerte auprès du serveur Coyote depuis son boitier,
• ce serveur centralise et analyse toutes les données envoyées par les membres afin d’évaluer la fiabilité de l’information,
• une fois confirmée, l’information sera partagée à travers la communauté en temps réel.

Le système propose également diverses assistances pratiques et est actuellement assez puissant pour traiter plus de 13 évènements différents en l’espace d’une seconde. Vous aimeriez éviter les mauvaises surprises au moment de la livraison ou encore en transportant votre client ? Profitez des services alloués par Coyote. Pour toute demande d’information, le service client Coyote se tient à votre disposition par téléphone ou par email.

Contacter le service client Coyote par téléphone

Le service client Coyote vous renseigne sur tout ce qu’il y a à savoir à propos des services proposés par Coyote : votre compte client, la livraison de votre produit, votre abonnement, les types d’alertes, la dashcam, les garanties, etc. Pour mieux comprendre le système d’avertisseur, vous êtes invités à entrer en contact avec le conseiller depuis sa ligne téléphonique. Si nécessaire, d’autres options de communication ont été prévues : chat en ligne, courrier électronique, réseaux sociaux, point de vente.

Appeler Coyote : numéro de téléphone

Il est possible de joindre le service client Coyote pour poser toutes vos questions du lundi au vendredi de 8 heures à 20 heures (sans interruption) et le samedi de 9 heures à 19 heures (sans interruption). Si vous avez donc des difficultés à utiliser votre boitier ou si vous avez des questions relatives à votre abonnement, quel que soit l’objet de votre requête, composez le numéro de téléphone Coyote 01 76 49 48 47 pour consulter l’avis du conseiller.

Autre contact : comment joindre Coyote ?

Vous pouvez contacter Coyote en adressant un e-mail à l’assistance clientèle. Pour cela, rendez-vous sur le site internet coyote.com, cliquez sur « contact » sous la rubrique « assistance ». Optez pour l’envoi d’un e-mail en appuyant sur « écrivez-nous » et complétez le formulaire.
Il est également possible de partager des avis ou trouver des réponses sur la page de la communauté (appuyez sur le lien prévu à cet effet sous la rubrique « contact »).
Si vous désirez chater directement avec le conseiller, cliquez sur « démarrer » sous la thématique « tchat ».
Coyote est aussi présent sur Facebook, Twitter et Instagram.

Coyote : circuler efficacement

Fabien Pierlot fonde l’entreprise Coyote System en 2002. Cette dernière est à l’origine de la création de Coyote, le système collaboratif de localisation de perturbation des zones routier . Le concept diffère en quelques points des avertisseurs radars (pour l’instant interdit en France).
Tout le système se repose sur un boitier. Au moindre incident du trajet, ce boitier donne la possibilité aux utilisateurs d’avertir le serveur par le biais du réseau GSM. La présence d’un radar sur chacun des appareils permet au serveur d’analyser la situation sur une base de données commune (de façon instantanée). La fiabilité des informations dépend en grande partie de la collaboration sérieuse des usagers.
Coyote présente plusieurs modèles de boitiers pour convenir aux besoins de chaque utilisateur (certains veulent plus d’ergonomie, d’autres de la navigation copilote, etc.).
Aujourd’hui, Coyote est présent dans de plusieurs pays de L’Europe : France, Belgique, Italie, Autriche et Allemagne. Ses principaux concurrents sur le marché sont notamment Wikango et Waze.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Coyote. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.