Communauto est une entreprise qui propose un service d’autopartage. Moyennant un abonnement périodique, les abonnés peuvent accéder à près de 130 voitures pour un usage de 1 heure ou plus selon le besoin. Les clients peuvent récupérer les véhicules à toute heure dans l’une des stations de la société située à Paris et dans les environs. Plusieurs technologies sont utilisées pour le bon fonctionnement du service comme la Zencarte qui permet de déverrouiller les portes et de démarrer le véhicule. En plus d’un concept novateur, la société propose des services de qualité pour répondre aux besoins des clients comme la prise en charge de tous les frais : carburant, entretien, assurance, réparations, etc. Son parc automobile est composé de citadines comme la Toyota Yaris Hybrides, les Mercedes classe A, la Renault Clio et des utilitaires comme la Renault Kangoo. Le succès de Communauto se fait également grâce à des partenariats avec des professionnels comme ADA ou encore Toyota. Le marché de l’autopartage présente plusieurs opportunités de croissance tant dans le domaine de l’automobile, des services ou encore de la technologie. Vous souhaitez collaborer avec l’entreprise ? Vous avez une proposition de partenariat à soumettre ? N’hésitez pas à contacter le service client Communauto pour toutes demandes d’informations.
Les conseillers clients Communauto se tiennent à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions. Ils sont formés de manière à examiner votre demande et à la transmettre au département compétent selon le cas. Vous pouvez joindre le service client Communauto par téléphone pendant les horaires d’ouverture de bureau.
Afin d’obtenir rapidement tous les renseignements utiles dont vous avez besoin, composez le numéro de téléphone Communauto suivant : 01 72 09 07 75. Le service est disponible tous les jours de la semaine 24 h/24.
Plusieurs moyens de communication ont été mis en place pour échanger avec le service client Communauto. En effet, vous pouvez tout d’abord envoyer un courriel à l’adresse « être@mobizen.fr », ou en remplissant le formulaire de contact disponible en ligne. Pour cela, accédez à sa page internet et cliquez sur le lien « contact », puis complétez les champs obligatoires pour valider l’envoi de votre message.
Vous avez des documents à faire parvenir ? Postez-les par courrier à l’adresse du siège social de la société : Mobizen SASU, 29 rue des Trois Bornes 75011 Paris.
Pensez à consulter la rubrique « foire aux questions ». En effet, cette rubrique regroupe plusieurs informations et peut contenir celles dont vous avez besoin.
Vous pouvez bénéficier des services de Communauto sur votre smartphone ou votre tablette en téléchargeant son application mobile. Elle est compatible sur les systèmes d’exploitation iOS et Android.
L’entreprise Communauto a été fondée par Benoit Robert en 1994 à Québec au Canada. Il commence son activité avec 3 automobiles proposées en location. Elle s’est rapidement développée pour proposer à la clientèle un plus large choix de voitures et de services. En 2012, Communauto acquiert la société parisienne Mobizen pour offrir ses services d’autopartage sur Paris. Conscient des enjeux écologiques du secteur automobile, l’entreprise lance en 2011 une flotte de voitures électriques associée à des véhicules aux normes environnementales. La société permet ainsi à la population de se déplacer en voiture au quotidien sans passer par l’achat. Communauto contribue à la mobilité durable, car des études prouvent que l’utilisation d’une voiture en autopartage équivaut à celle d’une dizaine de véhicules privée. Pour bien se positionner face des concurrents comme Yea ! ou encore Bluely, l’entreprise reste à l’écoute des professionnels.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Communauto. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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