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Service client Cofidis

Pour réaliser vos projets personnels en tant que professionnel indépendant, Cofidis vous propose ses services. La société, spécialisée dans le crédit à la consommation, propose de nombreuses offres dont le crédit renouvelable, le prêt personnel, le rachat de crédit, le paiement à crédit et l’assurance. Actuellement, elle est présente dans 8 pays européens dont la France. Si vous souhaitez en savoir plus sur les différents crédits, les modalités de remboursement, ou pour toute autre demande d’information, n’hésitez pas à entrer en contact avec le service client Cofidis. Des conseillers sont joignables 6 jours sur 7 pour répondre à toutes vos questions, et vous assister au mieux pour faire le bon choix.

Contacter le service client Cofidis par téléphone

Afin de mieux vous présenter ses produits, Cofidis vous invite à joindre ses conseillers clients. Ils pourront vous donner tous les détails au sujet du crédit renouvelable, du crédit en ligne, du prêt travaux et personnel, des offres de financement de projet, des moyens de paiement et des produits d’assurance. De plus, les conseillers du service client Cofidis sont aussi là pour répondre à vos questions, vous aider dans la gestion de votre compte client, vous informer sur les services offerts et recevoir vos réclamations. Par téléphone, par email ou par courrier, vous pouvez les contacter du lundi au samedi. Enfin, vous pouvez aussi joindre Cofidis sur les réseaux sociaux. Retrouvez-la sur Facebook et Twitter, vous y trouverez diverses informations utiles tous les jours.

Appeler Cofidis : numéro de téléphone

Chez Cofidis, le confort et les besoins du client sont des points très importants. C’est pour cette raison que le service client Cofidis compte plus de 700 conseillers. Ils sont là pour répondre à toutes les questions du lundi au vendredi de 7 h à 22 h et le samedi de 8 h à 20 h. Il vous suffit donc d’appeler au numéro de téléphone Cofidis 0800 035 035 afin de vous entretenir avec eux.

Autre contact : comment joindre Cofidis ?

Le service client Cofidis est aussi joignable par email. Pour cela, vous disposez d’un formulaire de contact. Cliquez sur la mention « Contactez-nous » en haut de page, puis allez sur email. Une fois dessus, vous trouverez le lien « Contactez-nous par email en utilisant le formulaire de contact ». Cliquez dessus pour ouvrir et compléter le formulaire. Enfin, la société reçoit aussi vos courriers, expédiez-les à l’adresse postale suivante : COFIDIS, 59866 Villeneuve d’Ascq Cedex.

Cofidis : spécialiste du crédit à la consommation

Cofidis voit le jour en 1982. Au départ, la société a été créée pour financer les achats dans le catalogue 3 Suisses. Mais depuis, elle s’est développée et aujourd’hui elle est active dans le milieu de l’assurance, du crédit, du prêt et du service de téléphonie mobile. A son siège dans le Nord de la France, plus exactement à Villeneuve-d’Ascq, elle emploie 1500 collaborateurs pour assurer son activité dans le pays. Parmi ses collaborateurs, on retrouve plus de 700 conseillers qui sont en relation avec la clientèle six jours sur sept.
En dehors de la France, elle est aussi présente dans d’autres pays d’Europe comme la Belgique, l’Espagne, l’Italie, le Portugal, la République Tchèque, la Hongrie et la Slovaquie. Puis au sujet de son slogan, elle en a eu deux depuis sa création. Avant 2013, c’était « Le crédit sous un nouveau jour » et aujourd’hui c’est « Changez votre regard sur le crédit ». Et enfin, il convient de préciser que l’actionnaire majoritaire de la société est le Crédit Mutuel, cela depuis 2008 où le groupe a racheté Cofidis. Ses principaux concurrents sont notamment Mediatis et Cetelem.

Contacter Cofidis

Siège social Cofidis
61 avenue de Halley,
59866 Villeneuve d'Ascq Cedex

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