Service client City roul’

City roul’ propose une solution de transport à moindre coût et flexible pour tous les professionnels qui se déplacent à Rennes. Ce système d’autopartage est aujourd’hui beaucoup apprécié des citadins en raison de ses différents avantages :

• une voiture accessible à tout instant
• un emplacement privé
• pas de longue formalité ni de paperasse au moment de la souscription
• tous frais compris (assurance, carburant, entretien)
• moins polluant.

Le concept est simple :

• l’utilisateur s’inscrit (à la boutique Citédia ou sur cityroul.com)
• passe la réservation (par appel téléphonique à titre d’exemple)
• prend la voiture
• la restitue après l’usage
• et règle les frais occasionnés.

Vous voulez circuler d’une nouvelle manière, à la fois respectueuse de l’environnement et pratique ? Utilisez le système de City roul ». Si vous voulez obtenir plus d’informations et une assistance complète, n’hésitez pas à appeler le service client City roul ».

Contacter le service client City roul’ par téléphone

Le service client City roul’ se charge de vous fournir tous les renseignements utiles qu’il vous faut : mode d’emploi de l’autopartage à Rennes, tarifs, stations, etc., etc. En cas de nécessité, il suffit de contacter le service client City roul’ par téléphone.

Appeler City roul’ : numéro de téléphone

Composez sans attendre le 02 23 210 747 pour solliciter l’appui du service client City roul ». Ce dernier est accessible aux heures suivantes :

• du lundi au vendredi : de 9 heures à 18 heures 30 (sans interruption)
• le samedi : de 10 heures à 12 heures 30 puis de 13 heures 30 à 17 heures.

Autre contact : comment joindre City roul’ ?

Il est également possible de joindre City roul’ par e-mail. Pour cela, rendez-vous sur la page d’accueil du site internet cityroul.com et cliquez sur le lien « contactez-nous » (en bas de page). Vous serez ensuite invités à compléter le formulaire. Indiquez respectivement sur les cases demandées vos coordonnées, votre profil ainsi que le contenu de votre message. Validez enfin l’expédition du message en appuyant sur le bouton « envoyer ».
Vous pouvez aussi bénéficier de l’aide des conseillers City roul’ à la boutique Citédia (adresse : 49, rue du Puits Mauger à Rennes).
Pour rester au courant des actualités de l’entreprise, vous pouvez suivre sa page officielle Facebook.

City roul’ : l’automobile en libre-service à Rennes

Le service d’autopartage de voitures City roul’ a été lancé pour la première fois en 2002 à l’initiative de Pascal Roux, un employé du ministère de l’Économie et des Finances (le même personnage qui fondera en 2009 une société spécialisée dans l’autopartage du nom de Mobility tech Green).
L’association en charge de la gestion du système n’est devenue une coopérative de consommation qu’en 2006, après un bêta-test qui a duré pendant 3 ans dans la ville de Rennes. C’est à ce moment que son identité visuelle ainsi que son nom commercial « City roul’ » se popularisent. 4 ans plus tard, cette association finit par devenir une entreprise, plus de 31 véhicules ont été mis au service de 470 abonnées. La société reçoit une levée de fonds de 600 000 € afin de développer ses activités.
Le service a connu une croissance importante à partir de 2011, après de la création de 9 nouvelles stations (qui viennent s’ajouter parmi les 9 autres déjà en place). Afin de gagner en visibilité, le groupe s’est déplacé dans des locaux de centre-ville. Son champ de déploiement a pu s’étendre à Saint-Malo.
À l’heure actuelle, City roul », c’est plus de 35 stations, 50 véhicules et une offre sans abonnement. Le service est ouvert aux particuliers ainsi qu’aux professionnels. Il dispose d’un fort maillage dans les quartiers de Rennes mais également aux abords des stations métro du campus de Beaulieu, Villejean-Université, la Poterie, Anatole France, Henri Fréville, Sainte-Anne, Clemenceau, République, Carier, Gares ainsi que Jacques Cartier.
Dans la même thématique, on retrouve également Blablacar et Bluely.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque City roul’. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.