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Service client China Airlines

China Airlines est la compagnie aérienne nationale de Taïwan. Sa plateforme de correspondance aéroportuaire est basée à l’aéroport international de Taïpei Taoyuan. China Airlines est membre de l’alliance Skyteam qui est la deuxième plus grande alliance des compagnies aériennes après Star Alliance. Elle dessert près de 145 destinations dans plus de 29 pays du monde notamment en Europe (10), en Asie (81), en Amérique (42), en Océanie (7), et à Taiwan (5). Pour mener à bien ses activités, elle possède une flotte composée d’avions modernes et aménagés pour le plus grand confort des passagers. Elle possède 99 avions, dont 78 exclusivement pour le transport de passagers : Airbus A350-900, A340-300, A330-300, etc. Dans le but d’augmenter sa croissance dans un secteur très concurrentiel, la compagnie aérienne est à l’écoute des professionnels. En effet, pour se démarquer, il est impératif de proposer des services et des tarifs compétitifs. Que vous soyez une entreprise, une marque, un investisseur ou autres, sachez que vous pouvez soumettre au transporteur une proposition de collaboration. Pour cela, mettez-vous en contact avec le service client China Airlines afin de connaitre les étapes à suivre, et d’obtenir tous les renseignements utiles qu’il vous faut.

Contacter le service client China Airlines par téléphone

Le service client China Airlines a pour mission principal de vous satisfaire au mieux. Il est préférable d’appeler China Airlines au téléphone, pour obtenir rapidement les réponses à vos questions et pour réserver votre vol au plus vite. Ainsi, un conseiller pourra vous informer sur les destinations, les horaires des vols, le poids des bagages, la réservation et l’enregistrement en ligne, les services à bords, les conditions de modification ou d’annulation d’une réservation, les conditions de voyage avec un animal de compagnie, etc.

Appeler China Airlines : numéro de téléphone

Dans le but de gagner du temps, les opérateurs du service client de la compagnie sont joignables par téléphone. Il vous suffit alors de composer le numéro de téléphone China Airlines suivant 412-9000 ou  02-412-9000 ( mobile). Un responsable est à votre écoute tous les jours, de 08h00 à 20h00.

Autre contact : comment joindre China Airlines?

Où que vous soyez, sachez qu’il existe plusieurs moyens de contact pour joindre China Airlines.
En effet, d’autres numéros de téléphone sont à votre disposition pour appeler les agences aux :

  • Japon : + 81-3-6378-8855 (GMT+9), disponible tous les jours de 09h00 à12h00 la matinée et de 13h00 à 17h30 l’après-midi.
  • Hong Kong : + 852-2868-2299 (GMT+8), du lundi au vendredi de 08h30 à 18h30 et le samedi, dimanche et jours fériés de 08h30 à 17h00.
  • Chine : + 86-400-888-6998 (GMT+8), du lundi au vendredi de 08h30 à 18h30 et le samedi, dimanche et jours fériés de 08h30 à 17h00.
  • Amérique du Nord : + 1-800-227-5118 (GMT-7), disponible de 06h00 à 18h00.
  • Taiwan : + 886-2-412-9000 (GMT+8), ligne ouverte les jours de 08h00 à 20h00.

Si vous avez besoin d’envoyer des documents, choisissez entre les faxer au 02-2514-6004~6, ou les poster à l’adresse : NO.1, Hangzhan S.Rd.,Dayuan Dist. Taoyuan City Taiwan, Taipei 33758 Taïwan.
Pensez également à consulter la rubrique « foire aux questions » pour retrouver rapidement les informations nécessaires.
Un service de discussion en ligne est également mis à votre disposition pour échanger avec un conseiller China Airlines.
Suivez également les actualités du transporteur aérien sur les réseaux sociaux en vous abonnant à ses pages officielles. China Airlines est présente sur Facebook, You Tube et Weibo.

China Airlines : la culture Taiwanaise à votre service

China Airlines a été fondée par Hsu Huang-Sheng en 1959. La flotte était composée de 2 PBY Amphibians et 1 C541 pour se concentrer uniquement sur les vols charters. Le succès du transporteur lui a permis de se développer à l’international. Pour assurer la continuité de ses activités, elle s’est dotée d’une filiale « Mandarin Airlines » pour proposer des vols régionaux internationaux et des vols intérieurs. En 2010, elle intègre officiellement l’alliance Skyteam qui lui permet de bénéficier de plusieurs avantages et de proposer des offres plus attractives. Elle est aujourd’hui la plus grande compagnie aérienne de Taiwan avec des cabines première classe, classe affaire, classe affaire supérieure, classe économique, classe économique supérieure et Family Couch. Pour se distinguer de ses concurrents comme Asiana Airlines ou encore Dragonair, China Airlines tente d’améliorer régulièrement ses prestations.

Contacter China Airlines

Siège social China Airlines
Bp 10336 95705,
Roissy Cdg,
Cedex 1

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