Carrefour est une enseigne française de magasin spécialisée dans la grande distribution. Elle fait partie du groupe Carrefour qui est classé parmi les leaders mondiaux de la grande distribution. Le groupe possède 11 935 magasins dans plus de 30 pays. Le développement de l’entreprise à l’international se base sur l’intégration et le système de franchise. Elle fournit au client un large choix de produits et services grâce aux activités complémentaires des autres filiales du groupe comme Proxi, Supeco, 8 à Huit ou encore promocash. Pour assurer son activité de distribution, l’enseigne travaille en collaboration avec de nombreux acteurs du secteur professionnel comme les fournisseurs, les distributeurs, les marques, etc. Le marché où évolue la société offre de nombreuses opportunités commerciales. En effet, plus de 70% des produits alimentaires proposés aux clients proviennent de PME et d’acteurs nationaux. L’enseigne compte plus de 21 000 producteurs et plus de 360 000 collaborateurs à l’échelle mondiale. Vous souhaitez rejoindre le réseau de partenaires de l’entreprise ? Contactez le service client Carrefour pour soumettre vos propositions et obtenir toutes les informations qu’il vous faut.
Le service client Carrefour s’engage à vous fournir un service de qualité. Chaque conseiller a été formé de manière à vous apporter les solutions les plus adaptées à vos besoins. Pour faire part de vos interrogations, remarques, propositions ou autres, choisissez entre les divers moyens de contact mis en place. Bénéficiez d’une assistance rapide et personnalisée en privilégiant la relation téléphonique. Une ligne dédiée est ouverte pour enregistrer et prendre en compte toutes vos requêtes.
Pour joindre un membre du service client Carrefour par téléphone, composez le numéro Carrefour suivant : 09 69 39 70 00. L’équipe d’assistance est à votre disposition du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00 et le samedi de 08h00 à 19h00. N’hésitez pas à appeler pour obtenir un appui et tous les renseignements qu’il vous faut.
Pour faciliter la communication, de nombreux canaux ont été ouvert par la société. Vous avez la possibilité de rédiger un message au service client Carrefour par voie électronique en remplissant le formulaire en ligne. Pour y accéder, rendez-vous sur sa page internet et cliquez sur le lien « contactez-nous ». Il vous suffira ensuite de choisir l’objet de votre message et de compléter toutes les cases pour valider l’envoi.
Selon vos besoins, un service chat est disponible depuis la page d’accueil du site de l’entreprise. Posez toutes vos questions du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00 et le samedi de 08h00 à 19h00.
Vous désirez correspondre par courrier ? Pour cela, envoyez votre message à destination du Service Consommateurs à Carrefour France TSA 91431 MASSY Cedex.
Retrouvez les coordonnées de tous les magasins de l’enseigne sur sa page internet. Pour cela, ouvrez le lien « magasin » et vous aurez accès à l’adresse du lieu recherché ainsi qu’aux horaires d’ouverture.
Pour bénéficier de tous les services de Carrefour à proximité, téléchargez son application mobile sur votre smartphone ou votre tablette.
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La société Carrefour a été créée en 1959 par les familles Fournier, Badin et Defforey. En 1960, ils, ouvraient leur premier supermarché à Annecy, en Haute-Savoie. En ouvrant de plus en plus de points de distribution et en diversifiant ses offres, Carrefour s’est rapidement développée pour devenir une entreprise mondiale. Elle compte aujourd’hui plus de 1 400 magasins en France, en Espagne, en Belgique, au Brésil, en Chine, et plein d’autres pays dans le monde. Elle est actuellement concurrencée par E.Leclerc et Casino.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Carrefour. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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