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Service client Captain Train

Voyager en train dans un contexte professionnel à travers la France, le Royaume-Uni et la majorité des pays du territoire européen n’a jamais été aussi pratique avec Captain Train. Ce site de vente de billets en ligne propose aujourd’hui Trainline for Business, la plateforme de gestion des voyages d’affaires afin de venir en aide à tous les professionnels. En effet, elle permet à ces derniers de :

  • récapituler les achats mensuellement
  • simplifier le contrôle comptable
  • d’exporter les données de travail
  • donner plus de visibilité sur le budget, etc.

Simple à prendre en main, cette plateforme met tous ses utilisateurs d’emblée sur les bons rails. Vous vous déplacez fréquemment dans le cadre de votre métier ? Contactez Captain Train pour son offre qui ne laissera personne sur le quai. Pour de plus amples informations, veuillez joindre le service client Captain Train.

Contacter le service client Captain Train par téléphone

Requête commerciale ou encore demande de renseignement, sachez que le service client Captain Train se charge de vous apporter le meilleur appui qui soit. Appelez Captain Train au téléphone si vous désirez bénéficier du soutien d’un conseiller client au moment de l’achat de votre billet.

Appeler Captain Train : numéro de téléphone

Le service client Captain Train se tient à votre entière disposition si vous avez des questions à poser. Des conseillers, compétents et professionnels, vous fourniront tous les renseignements nécessaires qu’il vous faut, et pourront aussi régler tous vos éventuels problèmes dans les meilleurs délais. En cas de besoin, n’hésitez donc pas à communiquer avec l’un d’eux.

Autre contact : comment joindre Captain Train ?

Plusieurs supports de contact ont été prévus afin de répondre au mieux à vos attentes.
Pour contacter le service client Captain Train par e-mail, rendez-vous sur la page d’accueil du site internet trainline.fr et cliquez sur le lien « écrire au service client » sous la rubrique « Nous contacter ». Après avoir sélectionné le motif de votre demande, vous serez invités à vous connecter à votre compte en ligne (cliquer sur le bouton en vert « se connecter »), si vous n’avez pas encore de compte, envoyez le formulaire de contact dûment complété avec la description de votre message.
Pour les questions relatives à Trainline for Business, cliquez sur le lien « contacter Trainline (sous la même rubrique indiquée précédemment) puis appuyez sur la plateforme prévue à cet effet.
Sous le même lien “Contacter Trainline”, vous trouverez également la plateforme qui vous permettra de contacter les services suivants :

  • partenariats
  • presse
  • affiliation
  • jobs.

L’application mobile Captain Train peut être téléchargée sur App Sotre et Google Plus.

Captain Train : devient Trainline

Captain Train est né après une prise de décision de l’autorité de la concurrence en février 2009, mettant fin au monopole de Voyages-sncf.com, un site de vente de billets filial de la SNCF. La décision de l’autorité de la concurrence a donné la possibilité à d’autres entités d’ouvrir le même type de site. Captain Train voit alors le jour à Paris, dans un appartement de 12 mètres carrés, à l’initiative de 3 ingénieurs. L’entreprise affirme que son activité ne consiste qu’à vendre des billets. Elle fait le maximum afin de répondre au mieux aux besoins et aux exigences des utilisateurs.
À l’heure actuelle, la société commercialise l’ensemble des billets de train en France ainsi que dans la plupart des pays européens. Elle a été rebaptisée Trainline en mars 2016 (pour ainsi former le plus grand guichet de toute l’Europe).

Contacter Captain Train

Siège social Captain Train
20 rue Saint Georges,
75009 Paris

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