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Service client Caisse Générale de Sécurité Sociale

L’équivalent de la Sécurité Sociale dans les DOM est la Caisse Générale de Sécurité Sociale. Ainsi, les chefs d’entreprise, les employeurs et les exploitants agricoles à la Réunion, en Martinique, en Guadeloupe et en Guyane peuvent faire leur déclaration d’embauche d’un salarié ou d’un mouvement de main-d’œuvre auprès de cette organisation. Chaque CGSS dispose d’un site Internet où il est possible de trouver davantage d’informations. Et pour toute question, le service client Caisse Générale de Sécurité Sociale s’engage à y répondre dans les plus brefs délais.

Contacter le service client Caisse Générale de Sécurité Sociale par téléphone

Toutes les demandes d’informations sont à adresser au service client Caisse Générale de Sécurité Sociale. Si vous voulez par exemple savoir comment déterminer l’effectif de votre entreprise, connaître vos obligations à l’égard de la CGSS, connaître les tarifications et les risques couverts par le régime, en savoir plus sur les cotisations et la manière de faire une déclaration, ou si vous avez des questions en tant que professionnel de santé ou établissement de soins, n’hésitez pas à contacter le service client Caisse Générale de Sécurité Sociale. Pour cela, vous pouvez composer les numéros de téléphone de l’organisation, la contacter via le service en ligne, ou venir directement à son siège.

Appeler Caisse Générale de Sécurité Sociale : numéro de téléphone

Le numéro de téléphone Caisse Générale de Sécurité Sociale et les horaires d’ouverture dépendent de son emplacement :

  • La Réunion : 0811 300 974 du lundi au jeudi entre 7 h 30 et 16 h et le vendredi de 7 h 30 à midi.
  • Martinique : 0820 222 555 le lundi et le jeudi de 7 h à 17 h et mardi, mercredi et vendredi de 7 h 30 à 13 h 30.
  • Guadeloupe : 08 10 10 36 46 le lundi, le mardi et le jeudi de 7 h 30 à 12 h et entre 14 h et 16 h 30, puis le mercredi et le vendredi de 7 h 30 à midi.
  • Guyane : 05 94 39 60 00 du lundi au vendredi de 7 h 30 à 12 h 30.

Autre contact : comment joindre Caisse Générale de Sécurité Sociale ?

Chaque caisse peut également recevoir les professionnels dans ses bureaux. Les adresses sont les suivantes pour chaque département :

  • La Réunion : 4 Bd Doret CS 53 001 97 741 Saint-Denis Cedex 9.
  • Guyane : Espace Turenne Radamonthe — Route de Raban – BP 7015, 97307 CAYENNE CEDEX.
  • Guadeloupe : Assurance Maladie — BP 997 181 LES ABYMES CEDEX.
  • Martinique : Place d’armes, 97210 LE LAMENTIN CEDEX 2.

Vous avez également sur les sites officiels des CGSS des formulaires de contact qui vous permettent de joindre le service client Caisse Générale de Sécurité Sociale par email.

Caisse Générale de Sécurité Sociale : la sécurité sociale dans les DOM

Appelées communément CGSS, les Caisses Générales de Sécurité Sociale ont été mises en place le 14 octobre 1948 pour assurer les rôles de la Sécurité Sociale dans les DOM. Elles sont donc les équivalents des URSSAF, ou CPAM, à La Réunion, en Guadeloupe, en Martinique et en Guyane. L’idée de la création de l’organisation remonte cependant dès la promulgation de la loi du 19 mars 1946 faisant de La Réunion, la Guyane, la Martinique et la Guadeloupe des départements français.

Elle intervient face aux risques et actions suivantes : maladie, maternité, invalidité, décès, affiliation des assurés sociaux, gestion du risque vieillesse, protection sociale des travailleurs de l’agriculture, recouvrement des cotisations, prévention des maladies professionnelles et des accidents de travail.

Enfin, pour son organisation, chaque Caisse Générale de Sécurité Sociale est gérée par un conseil d’administration composé de 25 membres. N’oubliez pas que le service client Caisse Générale de Sécurité Sociale est à votre entière disposition pour poser toutes vos interrogations, obtenir de l’aide, ou exposer un éventuel souci.

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