Service client CTS

La Compagnie des transports strasbourgeois ou CTS est une société qui exploite le réseau de transports en commun dans la ville de Strasbourg. Elle se charge également de développer le réseau de tram, d’assurer la conception, la construction et le financement des infrastructures : voies et stations, parkings-relais, etc. Du point de vue logistique, l’agglomération strasbourgeoise est connue pour ses 67 km de longueur commerciale, ses 7 lignes maillées (A/B/C/D/E/F/G) et plus de 69 stations ce qui fait de ce réseau tram le plus long de France. Avec un besoin de mobilité en constante hausse, la CTS se donne pour objectif de renforcer l’accessibilité dans cette grande métropole. Elle encourage un usage plus modéré des véhicules individuels pour laisser place aux transports publics, aux deux roues et aux covoiturages. C’est dans cette optique que la compagnie reste ouverte à toutes les propositions de collaboration. Alors, si vous êtes un professionnel dans le secteur de la logistique, si vous êtes un investisseur ou simplement intéressés par un partenariat, prenez contact avec le service client CTS. Vous pourrez ainsi connaitre toutes les démarches à suivre pour soumettre votre proposition.

Contacter le service client CTS par téléphone

Le service client CTS a été mis en place pour satisfaire au mieux toutes vos demandes. Il est l’exemple même de l’hospitalité et de la culture strasbourgeoise. Chaque membre de l’équipe a été initié au domaine du transport pour vous accompagner selon votre besoin. Privilégiez d’appeler CTS au téléphone, dans le but d’obtenir vos informations plus rapidement.

Appeler CTS : numéro de téléphone

Si vous souhaitez entrer en relation avec un conseiller client CTS, il suffit simplement d’appeler au 03 8877 70 70. Le numéro CTS est disponible sans interruption du lundi au vendredi de 07h30 à 19h00, et le samedi de 08h30 à 12h15 la matinée et de 13h15 à 17h15 l’après-midi.

Autre contact : comment joindre CTS ?

D’autres moyens de communication facilitent la mise en relation avec le service client CTS. Vous avez la possibilité d’envoyer un message électronique depuis le site web en cliquant sur le lien « contact ». Pour valider l’envoi de votre demande, vous devez remplir les champs obligatoires. Un conseiller se chargera de vous répondre dans les meilleurs délais.
Pour éviter de passer par la page internet, vous pouvez directement envoyer votre requête à l’adresse : info@cts-strasbourg.fr.
Dans la plupart des cas, Il est possible que les informations que vous recherchez se trouvent dans la rubrique foire aux questions. Alors n’oubliez pas de la consulter.
Si vous souhaitez faire parvenir un dossier ou des documents, envoyez un courrier postal à l’adresse : Service Relation Clientèle, 14 rue de la Gare aux Marchandises CS15002 67035 STRASBOURG CEDEX 2.
Sachez également que la compagnie est présente sur les réseaux sociaux. Alors, n’hésitez pas à suivre ses pages officielles sur Facebook, Twitter et son flux RSS.
Pour bénéficier des services de transport sur votre smartphone ou votre tablette, téléchargez son application mobile « U’GO » disponible sur Google Play.

CTS : pour vous accompagner

L’histoire de la CTS débute en 1877. Ses actionnaires principaux sont les collectivités locales, Eurométropole de Strasbourg et le Conseil départemental du Bas-Rhin. Le réseau de tramway de Strasbourg fonctionne depuis 1994 et comporte aujourd’hui 7 lignes. Il en existe d’autres, comme TBM à Bordeaux et RTM à Marseille. En France, il s’agit du premier réseau à faire rouler des rames à plancher permettant l’accès des personnes handicapées. Pour les personnes à mobilité réduites, ce concept permet l’accès aux transports des individus en fauteuils roulants et des personnes malvoyantes. La CTS vise l’amélioration constante de la mobilité urbaine à coûts maîtrisés pour un développement durable. Pour assurer sa croissance, elle met en place des partenariats professionnels.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque CTS. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.