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Service client CPAM

La CPAM ou encore la Caisse Primaire d’Assurance Maladie ne peut exercer ses missions de services publics sans des collaborateurs travaillant dans le domaine de la santé. Médecin, chirurgien-dentiste, sage-femme, pharmacien, infirmier, masseur kinésithérapeute, orthophoniste, orthoptiste, etc., tous les professionnels de santé qui veulent avoir un travail enrichissant à part entière et mettre au profit de la communauté leur savoir-faire peuvent s’installer en libéral avec la CPAM. Parce que la santé est une des préoccupations les plus importantes, l’organisme invite des personnes expérimentées dans le domaine pour répondre aux attentes des assurés qui augmentent de jour en jour. Vous êtes intéressés par les services de cette organisation ? Rejoignez alors les équipes de la CPAM. Pour toute question relative à l’installation ainsi qu’à la gestion de vos activités, le service client CPAM se tient à votre disposition et vous assistera au mieux.

Contacter le service client CPAM par téléphone

Le service client CPAM met en œuvre tout son savoir-faire pour faciliter votre exercice en libéral. Quel que soit l’objet de votre requête : la démarche d’installation, des demandes de renseignements sur la carte du niveau de dotation, la télétransmission, les délais de paiement des FSE, les remplacements, etc., soyez certains qu’un conseiller client fera le nécessaire pour que vous puissiez vous épanouir dans votre métier. Pour toute demande d’information ou pour régler un éventuel souci, n’hésitez donc pas à joindre CPAM par téléphone.

Appeler CPAM : numéro de téléphone

Le service client CPAM est à votre écoute du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures (sans interruption). Pour le joindre, appelez au numéro de téléphone CPAM 0 811 709 710.

Autre contact : comment joindre CPAM ?

D’autres moyens de contacts sont également mis à votre disposition pour contacter le service client CPAM. Vous avez par exemple la possibilité de discuter directement avec un conseiller depuis votre espace pro. Pour cela, rendez-vous sur la page d’accueil d’Ameli.fr, cliquez sur la rubrique « professionnels de santé » (en haut de page) puis sélectionnez « espace pro ». Indiquez dans les cases demandées votre numéro d’assurance maladie ainsi que votre code d’accès personnel, et appuyez sur le bouton « se connecter ». Pour communiquer avec le conseiller, cliquez simplement sur le lien prévu à cet effet dès qu’il apparait sur votre écran.
Vous pouvez aussi obtenir de l’aide en twittant votre question sur la page officielle Twitter de la CPAM.

CPAM : « l’égalité, la qualité de soin et la solidarité »

C’est le Général de Gaulle qui a promulgué pour la première fois en France l’idée d’une organisation de la sécurité sociale (à travers ses ordonnances du 4 et du 19 octobre 1945). Cet organisme a été créé dans l’unique but d’assurer les ressources dans certains espaces financiers et l’accès aux besoins essentiels, à savoir l’eau, l’éducation, la nourriture et l’hygiène.
C’est à travers les différentes réformes apportées à la sécurité sociale ainsi que les divers progrès médicaux que la Caisse Primaire de l’Assurance Maladie a fini par voir le jour. C’est une nouvelle chaîne de responsabilité qui implique fortement le gouvernement. Les principes fondamentaux que véhicule la CPAM sont les suivants : « l’égalité, la qualité de soin et la solidarité ». L’une des principales activités de l’organisme consiste à garantir une relation de proximité avec les ayants droit de la CNAM (Caisse Nationale d’Assurance Maladie).
À l’heure actuelle, les caisses CPAM présentes sur le territoire français sont au nombre de 102 (chaque département métropolitain de ce territoire possède en moins une caisse). Les professionnels de la santé qui se sont installés en libéral dans ces établissements ne sont pas affiliés au régime fonctionnaire, mais trouve leur intérêt dans la convention collective nationale du domaine. Ainsi, CPAM est utile au même titre que l’URSSAF ou la CGSS.

Contacter CPAM

Siège social CPAM
26 50 avenue du Professeur André-Lemierre,
75986 Paris Cedex 20

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