Service client CAF

CAF, Caisse d’allocations familiales, intervient dans 4 grands domaines de la branche familiale, notamment :

• la petite enfance
• enfance et jeunesse
• solidarité et insertion
• logement et cadre de vie.

L’organisme met en avant une politique de ressources humaines ambitieuse, une politique de contrôle efficace ainsi qu’un système d’informations moderne. Il fait régulièrement des appels d’offres de partenariat pour toutes les entités professionnelles qui veulent s’engager dans des projets désintéressés. Le groupe promet de soutenir ses alliés dans la réalisation de leur plan. Si vous êtes un professionnel et que vous êtes intéressés, vous pouvez contacter le service client CAF, afin d’obtenir toutes les informations utiles qu’il vous faut.

Contacter le service client CAF par téléphone

Que l’objet de votre requête se rapporte aux services en ligne, à l’estimation de vos droits, aux études et statistiques, au partenariat, aux prestations, sachez que le service client CAF se chargera de répondre à toutes vos questions. En cas de besoin, il suffit d’appeler CAF au téléphone pour être mis en relation avec l’un de ses conseillers clients. Ce dernier pourra vous assister au mieux, et régler rapidement tous vos éventuels soucis.

Appeler CAF : numéro de téléphone

Vous pouvez solliciter l’appui d’un conseiller du service client CAF par téléphone. Ainsi, si vous avez une réclamation à faire, des questions à poser, un renseignement particulier à demander, des remarques à faire, ou autre, composez sans attendre le numéro CAF suivant : 0 810 25 XX (suivi du numéro de votre département) 10.

Autre contact : comment joindre CAF ?

Vous pouvez également bénéficier de l’aide d’un conseiller client CAF depuis le site internet caf.fr. Pour cela, rendez-vous sur la page d’accueil du site web et appuyez sur « Aide et services » pour afficher les liens qui vous permettront d’estimer vos droits.
Vous avez aussi la possibilité de bénéficier du soutien du service clientèle depuis votre compte client, il suffit de cliquer sur le lien prévu à cet effet.
Sachez que la CAF est également présente sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter et Google+.

CAF : la sécurité sociale de la branche famille

Les origines de la CAF ou encore de la caisse d’allocations familiales remontent à l’année 1860, au moment où l’on octroyait aux marins une indemnité de 10 centimes (par jour et par enfant). Le concept se démocratise petit à petit au début du XXème. En effet, une commission ouvrière géra une « caisse de famille » afin d’appuyer tous les employés en charge d’enfant. Près de 40 patrons d’entreprise ont versé un « supplément familial de salaire » à ce type d’intermédiaire (dont L éon Harmel, le patron d’une filature champenoise). Les ancêtres traçables de la CAF prennent véritable forme avec les « caisses de compensation ». La pratique se multiplie au fil des années. Puis, la CAF a finalement été fondée (officiellement) en France, par l’ordonnance du 4 octobre 1945 sous sa dénomination actuelle. Elle est née en même temps que la sécurité sociale.
La CAF est un représentant local de la branche famille de la Sécurité sociale française. Comme le Crous, c’est un organisme de droit privé à compétence territoriale. Son activité principale consiste à verser aux ayants droits (généralement des particuliers) des aides financières dont les conditions sont déterminées par la loi. Cet appui est à caractère familial ou encore social.
Sur le territoire français, il existe aujourd’hui 102 CAF (une par département). La plupart d’entre elles ont fusionné, on citera : Nord (8 caisses) et Seine-Maritime (4 caisses). Ses prestations sont notamment versées en cas de naissance, d’adoption, de garde d’enfant, de rentrée scolaire, de location de logement, pour les parents isolés ou séparés, les enfants ou adultes handicapés, pour l’insertion.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque CAF. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.