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Service client Brandalley

Brandalley est un site de ventes privées de grandes marques. Les professionnels, en quête de bonnes affaires, y trouveront leur bonheur. En effet, l’enseigne commercialise plus de 60 000 produits, provenant de 2000 marques de mode. Ses offres de vente sont uniques car les remises peuvent aller jusqu’à 80%. Ce site est réputé pour la qualité de ses services et les prix très attractifs des articles. Vous aurez le choix parmi de nombreuses collections de vêtements et divers accessoires de mode pour homme et pour femme. Vous achetez pour le compte de votre entreprise ? Pour toute demande d’information, ou pour bénéficier d’une assistance lors de vos achats, il suffit de contacter le service client Brandalley.

Contacter le service client Brandalley par téléphone

Quel que soit l’objet de votre requête : modalités de commande en ligne, paiement, livraison, retour ou échange de produit, annulation ou modification d’une commande, programme de fidélité, sachez que le service client Brandalley se chargera de répondre à toutes vos interrogations dans les plus brefs délais. En cas de nécessité et pour discuter avec un conseiller de vive voix, n’hésitez donc pas à appeler Brandally au téléphone.

Appeler Brandalley : numéro de téléphone

Le service client Brandalley est à votre écoute du lundi au samedi de 8 heures 30 à 20 heures (sans interruption). Si vous désirez solliciter son appui dans le cadre de votre profession, vous devez composer le numéro de téléphone Brandalley 04 81 09 04 29.

Autre contact : comment joindre Brandalley ?

Il est également possible d’entrer en contact avec un conseiller Brandalley par e-mail. Pour cela, rendez-vous sur la page d’accueil du site internet brandalley.fr, cliquez sur le lien « contactez-nous par e-mail » sous la rubrique « À votre écoute » (en bas de page). Complétez ensuite le formulaire de contact, indiquez le numéro de votre commande (si disponible), posez votre question et appuyez sur le bouton « valider ».
Si vous souhaitez bénéficier d’une remise de 10 € dès votre première commande, saisissez votre adresse e-mail sur le lien prévu pour les newsletters. Vous recevrez également toutes les offres exclusives du groupe.
Vous trouverez également Brandalley sur les réseaux sociaux, comme Facebook, Twitter, Pinterest, instagram, Google+ et Youtube.

Brandalley : le plus grand lieu de la mode sur internet

La boutique en ligne Brandalley a vu le jour en 2005 à l’initiative de Sven Lung. Les premières offres de l’enseigne se sont recentrées sur la distribution d’habillement ainsi que d’accessoires vestimentaires à prix cassés. Dès le départ, Antoine LELOUP rejoint l’équipe et plus de 2 000 articles ont été commercialisés (dont une soixantaine de marques).
Banexi Ventures, A Plus Finance et CDC Entreprises soutiennent le site après 2 ans d’existence. 5 millions d’euros ont été investis afin d’accélérer le développement de Brandalley. À partir de septembre 2008, l’objectif est atteint, la boutique en ligne atteint le top 15 des sites d’e-commerce en France. Pour l’occasion, elle décide de lancer une vente privée de diamant pour Noël (3 000 diamants ont été vendus en seulement quelques heures). La même année, elle décide de s’internationaliser sous les ailes du groupe de Rupert Murdoch News’Corporation. C’est à ce moment que brandalley.co.uk voit le jour.
L’année 2009 fut le lancement l’opération « Pay What You Want », un libre-service dont le client décide lui-même du montant de plus de 10 000 articles. Brandalley lance également un service de livraison express afin de répondre aux attentes des consommateurs parisiens. Le groupe ouvre sa première Marketplace.
À partir de 2013, la campagne publicitaire « à la française » de la marque a été créée. Le site se dévoile sur le marché français sous la nouvelle signature « Fashionistas Economistas ». Le groupe Andrino (une référence dans la vente privée en ligne) rachète le site en mai 2014. Le nouveau président donnera la possibilité à Brandalley de conserver son solide positionnement sur le marché en investissant plus de 150 millions d’euros dans l’entreprise.
Les concurrents directs de Brandalley sont Showroomprivé et Vente-privée.com.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Brandalley. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

Contacter Brandalley

Siège social Brandalley
19 rue de Provence,
75009 Paris

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