Service client Bluecub

Pour permettre à tous vos collaborateurs et employés de se déplacer librement et rapidement dans la ville de Bordeaux, vous pouvez faire appel au service d’autopartage Bluecub. En effet, la société dispose de plusieurs véhicules électriques parfaitement adaptés aux professionnels, mais aussi aux particuliers. Plusieurs forfaits sont proposés par le service. Pour toute question concernant l’offre aux professionnels, n’hésitez pas à contacter le service client Bluecub. Des conseillers peuvent vous renseigner davantage sur les modalités de l’offre spéciale entreprise, les tarifs, le fonctionnement du service, les conditions de location, la restitution des voitures, la résiliation d’un forfait, etc.

Contacter le service client Bluecub par téléphone

Si vous avez besoin de plus de détails sur le fonctionnement et la manière d’utiliser le service : l’abonnement, la récupération de la voiture dans les stations, l’utilisation, et la remise de cette dernière. Bluecub vous accompagne au mieux dans toutes vos démarches. Le service client Bluecub vous informera également sur les tarifs, l’entretien des véhicules, l’assurance, la gestion du compte en ligne et les caractéristiques des voitures en service. Pour joindre Bluecub, vous avez le choix entre un appel téléphonique, l’envoi d’un email via le formulaire de contact, un courrier postal ou un rendez-vous directement à son centre d’accueil. Enfin, n’oubliez pas que le service d’autopartage bordelais est disponible sur Facebook et Twitter. Vous pouvez aussi vous abonner à la newsletter, qui vous permet de recevoir par email les dernières actualités et les offres exclusives de l’entreprise.

Appeler Bluecub : numéro de téléphone

Le service clientèle Bluecub est à votre disposition si vous avez des questions à poser, des réclamations à faire, des informations à demander, un problème à régler. Vous pouvez le joindre par téléphone au numéro Bluecub suivant : 05 56 39 39 39. Cette ligne est accessible à tous 24 h sur 24 et 7 jours sur 7.

Autre contact : comment joindre Bluecub ?

Si vous voulez envoyer un courrier à un conseiller client Bluecub, utilisez l’adresse suivante : 23 rue du professeur Victor Pauchet, 92420 Vaucresson. Pour les emails, il suffit d’utiliser le formulaire de contact présenté dans la rubrique « contact » de son site Internet.
Puis au sujet des réclamations, vous pouvez les envoyer au Service réclamations Bluecub, à l’adresse 23 rue du professeur Victor Pauchet, 92420 Vaucresson.
Enfin, le centre d’accueil et d’information est ouvert du lundi au vendredi de 10 h à 13 h et de 14 h à 18 h. Vous pouvez vous y rendre à l’adresse Galerie Tatry, 170 Cours du Médoc 33300 Bordeaux.

Bluecub : autopartage à Bordeaux

En partenariat avec le groupe Bolloré, la communauté urbaine de Bordeaux crée en janvier 2014 le service de voitures électriques en libre-service appelé « Bluecub ». Il est disponible sur sept communes de la CUB dont Bègles, Bordeaux, Cenon, Le Bouscat, Mérignac, Pessac et Talence. Il est passé de 90 véhicules et 40 stations à 200 voitures et 80 stations en l’espace d’une année, soit de 2014 à 2015. Depuis juillet 2015, il est aussi disponible à Arcachon sous le nom Arcachon Bluecar et compte 4 stations dans la petite commune.
Pour Autolib’ à Paris, le service est encadré par une délégation de service public. Ce qui n’est pas le cas de Bluecub qui est fonctionnel sous l’initiative du groupe Bolloré et est développé à partir d’une autorisation temporaire d’occupation du domaine public fournie par la CUB.
Enfin, il convient de noter que la CUB est la troisième grande agglomération après Paris avec Yea ! » et Lyon avec Citiz Autocool, à mettre à disposition de ses habitants ce type de service.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Bluecub. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.