Vous êtes un professionnel du bâtiment ? Améliorez votre expérience et vos travaux grâce à des équipements sélectionnés par des experts dans le domaine. À cet égard, Batiwiz.com est un site de ventes privées où il est possible d’acheter des produits du bâtiment, des équipements et des fournitures du second œuvre, des matériaux et divers accessoires. Que vous soyez un bricoleur professionnel, un ingénieur, un architecte, un particulier ou autres, vous pouvez trouver une large gamme de produits provenant des plus grandes marques sur le site. En cas de besoin, le service client Batiwiz.com est là pour vous aider au mieux lors de vos achats. Il vous suffit de le contacter par téléphone ou par email.
Si vous avez acheté un ou plusieurs articles sur le site et que vous avez des questions concernant la livraison, les frais de port, le suivi de commande, etc., vous pouvez contacter le service client Batiwiz.com. Un conseiller se chargera de répondre à toutes vos demandes d’informations. Vous pourrez ainsi obtenir tous les renseignements nécessaires sur les modalités de commande en ligne, la gestion de votre compte client, les tarifs, les caractéristiques des produits, les garanties, les modes de livraison, les services supplémentaires, les conditions de retour ou d’échange d’un article, etc. Pour cela, vous pouvez composer le numéro de téléphone Batiwiz.com, envoyer un email, ou compléter un formulaire de contact en ligne. Pour les messages, vous obtiendrez la réponse sous 48 heures suivant réception.
Sinon, n’oubliez pas que l’entreprise possède aussi des pages sur les réseaux sociaux. Vous pouvez la retrouver sur Facebook, LinkedIn et Twitter.
Avec pour objectif principal de satisfaire au mieux sa clientèle, Batiwiz.com a mis en place un numéro : 01.74.904.904. Des conseillers du service client Batiwiz.com seront à votre écoute du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h. Ils pourront vous accompagner lors de vos achats, et régler rapidement tous vos éventuels soucis.
Ceux qui préfèrent les échanges par email pour entrer en contact avec le service client Batiwiz.com peuvent utiliser l’adresse électronique suivante : service-clients@batiwiz.com. La réponse vous sera envoyée dans un délai de 48 heures à compter de la réception du message. De plus, il est également possible de se rendre sur le site de la société à la rubrique « Contactez-nous ». Vous y trouvez un formulaire de contact à remplir. Vous pouvez aussi y accéder via le lien « Rendez-vous sur notre formulaire » qui se trouve en bas de la page d’accueil.
Enfin, voici l’adresse du siège social de Batiwiz.com : 62 boulevard Pereire — 75017 PARIS.
Enfin, veuillez noter les coordonnées pour joindre la société :
L’entreprise Batiwiz.com est le fruit du travail de quelques professionnels de la vente en ligne et du bâtiment. Les trois fondateurs sont Fabrice Moncaut (ex-directeur Marketing et Communication du Groupe Kiloutou), Rémi Calmel (ex-Président de Keltravo) et Cédric Fray (ex-directeur de la Régie publicitaire du Groupe Moniteur). À trois, ils lancent donc ce site de vente de produits de rénovation et de construction de l’habitat en 2013.
Afin de propose sur son site des produits de qualité, elle fait appel à des fournisseurs reconnus, à savoir les meilleures marques en Europe et en France. De plus, les acheteurs bénéficient aussi d’une remise pouvant aller jusqu’à 65 % en faisant leurs courses sur le site. Aujourd’hui, Batiwiz.com est numéro 1 des sites de ventes privées de produits du bâtiment et devance tous ses concurrents, comme Bricoland ou Brico Dépôt.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Batiwiz.com. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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