Service client Avianca

Avianca, compagnie aérienne colombienne, s’efforce de proposer la meilleure expérience de vol aux professionnels, pour leurs voyages d’affaires. Afin de répondre aux attentes des différents acteurs du secteur économique, la compagnie propose un programme de voyage dédié aux entreprises. Ce programme offre toute une panoplie d’avantages tant pour les agents en déplacement que pour l’entreprise en question :

• accès à un service spécialisé dans les bureaux de vente
• flexibilité des vols
• budget de voyage optimisé
• récompenses pour la loyauté, etc.

Pour le cadre de votre métier, vous devez voyager sur continent américain, l’Europe ou les caraïbes ? Contactez Avianca pour bénéficier d’un traitement préférentiel. Pour obtenir une assistance pour réserver votre vol en ligne, ou pour toute autre demande, n’hésitez pas à joindre le service client Avianca.

Contacter le service client Avianca par téléphone

Que l’objet de votre requête se rapporte à la réservation ou l’enregistrement en ligne, aux destinations, aux horaires de vols, aux poids des bagages, au voyage groupé, ou autre, sachez que le service client Avianca se porte garant de vous appuyer tout au long de vos préparatifs. En cas de nécessité, il ne faut pas hésiter à appeler Avianca au téléphone ! Des conseillers professionnels seront au bout du fil pour vous assister au mieux, et vous fournir tous les renseignements utiles qu’il vous faut.

Appeler Avianca : numéro de téléphone

Vous pouvez solliciter l’appui du service client Avianca du lundi au vendredi de 9 heures à 13 heures et de 14 heures à 18 heures. Il suffit de composer le numéro de téléphone Avianca suivant : 01 44 50 58 60.

Autre contact : comment joindre Avianca ?

Afin de satisfaire au mieux ses passagers, d’autres moyens de contact ont également été prévus, afin de discuter avec un conseiller Avianca :

• par correspondance (adresse France) : 4 rue de Gramont 75002 Paris
• par courrier électronique : paris@avianca.fr
• par le biais du site, rendez-vous sur la page d’accueil d’avianca.com, cliquez sur le lien « contact » et envoyez le formulaire dûment complété
• sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, YouTube et Pinterest.

Avianca : compagnie aérienne colombienne depuis 1940

Les débuts d’Avianca remontent à la création de SCADTA (Sociedad Colombiana-Alemana de Transportes Aereos) le 5 décembre 1919 à l’initiative de 5 Colombiens et de 3 Allemands. Cette compagnie a inauguré son premier vol en reliant Barranquilla à Puerto Berrío en septembre 1920. Un an plus tard s’ouvre les premiers vols réguliers assurés par des Junkers F 13 à flotteurs.
Avianca ou encore Aerovias del Continente Americano est née au moment où Pan American Airways, en détenant 80 % des parts de SCADTA, a fusionné avec Servicio Aereo Colombiano en juin 1940. La compagnie rejoint la Star Alliance le 21 juin 2012 et partage dorénavant les mêmes codes de transport que Lufthansa ou encore Iberia. La même année, elle a réussi à transporter près de 23,09 millions de passagers avec une flotte composée de 150 appareils. Un an après, elle fait son entrée à la bourse de New York.
À l’heure actuelle, Avianca figure parmi les plus anciennes compagnies aériennes encore en activité sur le continent américain. Ses aéronefs sont au nombre de 201.
La compagnie aérienne dessert aujourd’hui la plupart des villes colombiennes, mais également :

• L’Europe : Barcelone, Madrid, Londres
• l’Amérique du Nord : Los Angeles, Miami, New York, Fort Lauderdale, Washington, Toronto, Canada, Atlanta, Mexico
• l’Amérique Centrale : Cancún, Panama, San José, San Salvador
• l’Amérique du Sud : Buenos Aires, Caracas, Guayaquil, Lima, Porlamar, Sao Paulo, Santiago du Chili, Quito, Valencia
• les Caraïbes : Aruba, Curaçao, Punta Cana, Saint-Dominique.

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Avianca. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.