« Les plus belles roses, les plus beaux bouquets, les cadeaux les plus raffinés ». Ces quelques mots traduisent bien les valeurs de la marque de fleurs Au nom de la rose. Cette dernière propose en vente de belles compositions florales et de nombreuses variétés fleurs et de plantes pour satisfaire tous les besoins et les exigences de sa clientèle. Dans le cadre de son développement à l’étranger, cette dernière invite les entreprises et les professionnels à rejoindre son réseau. Si vous souhaitez devenir franchisé de l’enseigne Au nom de la rose ou encore offrir un beau bouquet à un client, un collaborateur, un employé pour une occasion spéciale (naissance, anniversaire, mariage, etc.) sachez qu’un service client Au nom de la rose a été prévu pour vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin, et vous assister au mieux.
Vous voulez bénéficier des prestations du fleuriste dans le cadre de votre profession ? Pour poser toutes vos questions ou pour obtenir de l’aide et des conseils lors de vos achats, n’hésitez pas à joindre le service client Au nom de la rose par téléphone ou par email. Vous serez mis en relation avec un conseiller sérieux et compétent qui répondra à vos questions, notamment sur les offres spéciales entreprises, les produits, les prix, les modalités de commande en ligne, les délais de livraison, la modification ou l’annulation d’une commande, les conditions pour devenir franchisé, , etc.
Le service client Au nom de la rose se tient à votre entière disposition du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures (sans interruption) et le samedi de 8 heures à 13 heures. Pour solliciter son appui, composez donc le numéro Au nom de la rose 0 800 303 374.
Si vous appelez depuis l’étranger, vous devez appeler au +33 3 84 90 97 99.
Pour toutes questions qui se rapportent à la franchise, vous devez vous rendre sous la rubrique « devenir franchisé », quand vous serez sur la page d’accueil du site internet aunomdelarose.com.
Si vous êtes un fleuriste professionnel et que vous désirez rejoindre l’équipe, contactez Au nom de la rose en cliquant sur « rubrique recrutement » sous le lien « contact ».
Pour les entreprises :
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Au nom de la rose a vu le jour à Paris en 1991 à l’initiative d’une poignée de passionnés des fleurs. L’enthousiasme de ces derniers a permis à l’enseigne de devenir une marque de renom sur le territoire français. Sa croissance a été fulgurante (même en quelques années d’existence). Les points de vente se répartissent sur la région parisienne puis en province.
Le site marchand Au nom de la rose a ouvert son service en 2000. Dans le domaine de la distribution de fleurs, la plateforme se revendique en être la référence. La marque s’internationalise grâce à sa boutique en ligne, son réseau à l’étranger dessert la Belgique, l’Espagne, l’Italie, la Russie, le Koweït, etc. Au nom de la rose ne perd pas de vue l’essence de son concept en essayant de diversifier ses activités.
Aujourd’hui, Au nom de la rose se démarque de la concurrence (Agitateur Floral, Euroflorist, etc.) en mettant en avant :
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Au nom de la rose. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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