En Corée du Sud, Asiana Airlines est la deuxième compagnie aérienne, après Korean Air. Elle dessert des vols domestiques, ainsi que des vols internationaux vers l’Asie, l’Europe, l’Amérique, et l’Océanie. La compagnie a été récompensée en 2010 par Skytrax comme étant la meilleure compagnie aérienne au monde. À bord de ses appareils performants et confortables, vous pourrez voyager en toute sérénité. Son équipage est très serviable et compétent. Elle propose aussi un programme de fidélité pour permettre aux clients fidèles d’obtenir plusieurs avantages. Si vous voulez vous renseigner sur les destinations, les horaires d’un vol, les taris, la réservation et l’enregistrement en ligne, les conditions de modification ou d’annulation d’une réservation, le poids des bagages, etc., appelez le service client Asiana Airlines.
Pour découvrir tous les services de la compagnie, n’hésitez pas à joindre Asiana Airlines. Elle vous aidera à bien préparer votre voyage grâce à son service client. Ce dernier est là pour répondre à toutes vos questions, et vous donner tous les renseignements relatifs aux bagages, aux services à l’aéroport, aux destinations, à la restauration dans l’avion, au plan de vol, à la réservation et l’enregistrement en ligne, aux demandes spécifiques (personne à mobilité réduite, animaux domestiques, etc.), au club Asiana, aux tarifs des billets, et aux offres spéciales. Pour entrer en contact avec le service client Asiana Airlines, vous pouvez vous rendre directement dans l’une de ses agences, appeler au téléphone ou envoyer un courrier postal. Pour ses clients à Paris, elle dispose de deux agences dans la ville, dont une se trouve à l’aéroport Charles de Gaulle.
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Sachez qu’il existe deux numéros pour joindre les agences Asiana Airlines en France. Pour toutes vos requêtes, vous pouvez donc composer le numéro de téléphone Asiana Airlines 33-1-81-80-0940 ou le 33-1-48-16-66-00. Veillez toutefois à bien vérifier les horaires d’ouverture des lignes sur le site de la compagnie, car ils peuvent être différents.
Pour envoyer un courrier postal ou pour vous y rendre, voici les adresses des agences Asiana Airlines à Paris :
De plus, vous pouvez aussi communiquer avec le service clientèle Asiana Airlines par fax au 33-1-53-43-3396 pour l’agence de Paris et au 33-1-74-25-29-13 pour celle à l’aéroport Charles de Gaulle.
En ce qui concerne les contacts dans les autres pays, vous les trouverez en ligne sur le site officiel de la société.
Le marché de l’aviation sud-coréen est dominé depuis longtemps par Korean Air. Aucune autre compagnie ne pouvait la concurrencer jusqu’à ce qu’Asiana Airlines arrive en 1988. Elle obtient l’année de sa création son tout premier Boeing et opère au mois de décembre deux vols domestiques Séoul-Pusan et Séoul-Gwangju. Puis les destinations nationales augmentent avant que la société ne fasse son entrée sur le marché international vers les années 90. Aujourd’hui, ses avions s’envolent vers 4 continents et sa flotte est composée de 84 appareils, dont des Airbus et des Boeing. Enfin, il convient aussi de préciser que la compagnie aérienne est membre de Star Alliance, tout comme Singapore Airlines ou encore China Airlines, et possède 5 étoiles Skytrax.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Asiana Airlines. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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