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Comment régler les achats sur la boutique en ligne d’Adidas ?

Le service client Adidas se tient à votre disposition à chaque étape clé de votre commande : création d’un compte, accès à votre espace client, choix des produits, guide des tailles, disponibilité d’un article, paiement, livraison, retour ou échange, etc. Vous avez tout ce qu’il vous faut dans votre panier ? Les directives qui vont suivre vous permettront de passer commande et de régler vos achats en ligne en toute facilité. À la moindre ambiguïté, n’hésitez pas à entrer en communication avec le conseiller (numéro de téléphone : 03 88 87 88 00).

Les étapes à suivre pour procéder au paiement en ligne sur le site d’Adidas

Pour valider l’achat d’un ou plusieurs articles Adidas contenus dans votre panier, vous devez cliquer sur le bouton « acheter » (en haut page). Vous devez ensuite vous identifier. Pour cela, renseignez dans les cases demandées votre adresse e-mail et votre mot de passe de connexion (saisi lors de l’inscription). Indiquez ensuite l’adresse de livraison ainsi que l’adresse de facturation respectivement dans les champs prévus à ces effets. Choisissez votre mode de paiement, complétez toutes les informations requises, et appuyez enfin sur « confirmer la commande ».
Parce que les commandes validées ne peuvent plus être modifiées, vous êtes vivement invité à vérifier à plusieurs reprises toutes les informations que vous avez renseignées (adresse, article, etc). Si vous avez d’aide ou de plus de renseignements, n’hésitez pas à contacter le service client Adidas par téléphone ou mail.

Quels sont les modes de paiement acceptés par Adidas ?

Adidas propose plusieurs modes de paiement en ligne à ses clients professionnels. En effet, trois options s’offrent à vous :

  • soit vous réglez vos achats par cartes de débit, entre autres via Maestro, V-Pay ou encore Visa
  • soit par carte de crédit : Mastercard, Visa ou American Express
  • soit via Paypal

Si vous rencontrez des difficultés, un conseiller du service client Adidas est à votre entière disposition pour vous assister et régler tous vos éventuels problèmes dans les meilleurs délais.

J’ai des questions à poser concernant le paiement en ligne : à qui dois-je m’adresser ?

Vous pouvez consulter la liste des foires aux questions préétablies sur le site internet adidas.fr. Si aucune des réponses n’a été concluante, entrez en contact avec le service consommateurs Adidas. Ce dernier sera à votre écoute du lundi au vendredi de 9 heures à 21 heures (sans interruption) et le samedi de 10 heures à 17 heures (sans interruption). Vous pouvez joindre Adidas par le biais des supports suivants :

  •  numéro de téléphone 0805 – 111 637,
  •  contact rapide via WhatsApp (ajoutez le numéro +33 755 802 040 à vos contacts),
  •  par e-mail : complétez le formulaire de contact prévu sous la rubrique « service consommateur ».

Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.

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