Airbnb est une référence sur le marché de la location de vacances. En effet, les propriétaires du monde entier peuvent aujourd’hui s’appuyer sur le site internet de cette plateforme communautaire afin de mettre leurs logements en location. Afin de faciliter la rencontre entre l’offre et la demande, le groupe a prévu plusieurs outils sur son interface. Vous envisagez d’ouvrir les portes de votre logement au monde entier ? Contactez Airbnb pour gagner en visibilité. Pour vous renseigner davantage sur les prestations offertes par ce site, les tarifs, les conditions d’inscription, etc., vous pouvez joindre le service client Airbnb.
Le service client Airbnb se chargera de vous appuyer au mieux, si vous souhaitez créer une annonce de location. Il vous fournira tous les renseignements nécessaires qu’il vous faut. Le conseiller se tient également à votre entière disposition afin de résoudre tous vos éventuels soucis avec la plateforme. Requête commerciale, réclamation, ou encore demande d’information, n’hésitez donc pas à appeler le service clientèle Airbnb.
Pour bénéficier de l’assistance d’un conseiller du service client Airbnb, composez le +33 (0)1 84 88 40 00. Il est accessible pendant les heures de bureau.
Vous pouvez aussi contacter le service client Airbnb sur le site internet airbnb.fr. En effet, rendez-vous sur la page d’accueil, cliquez sur le lien « Aide » sous la rubrique « Airbnb ». Posez votre question sur la case demandée afin d’afficher toutes les foires aux questions qui s’y rattachent.
Par ailleurs, si vous souhaitez obtenir une aide personnalisée, connectez-vous à votre espace personnel. Si vous n’en avez pas encore, cliquez sur le lien « inscription », sélectionnez le support de votre choix (Facebook, Google ou e-mail) et complétez le formulaire d’inscription. Si vous vous inscrivez en tant que propriétaire, appuyez sur « devenez hôte ».
Vous trouverez également des informations à propos du groupe sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter et Instagram.
Airbnb a été fondée en 2008 à l’initiative de Brian Chesky, Joe Gebbia et de Nathan Blecharczyk. L’activité principale de cette plateforme communautaire payante consiste à faire découvrir à sa clientèle des logements uniques. Cette dernière offrira ensuite la possibilité de réserver un hébergement en ligne ou bien par téléphone.
Le concept est simple, Airbnb entre en collaboration avec des hôtes et se charge de présenter l’offre de logement de ces derniers sur son site. Les clients, après leur inscription sur le site internet, peuvent ainsi visualiser toutes les annonces de location avec toutes leurs caractéristiques (lieu, description du logement, prix, etc.) et effectuer leur réservation en ligne, en choisissant la durée de location souhaitée. selon la durée déterminée. Le groupe présente également de nombreux services associés afin de garantir le confort du vacancier. Ces prestations se rapportent à la thématique expérience et lieu :
Airbnb dispose aujourd’hui de plus de 2 000 000 de logements (dont 34 000 villes et 1 400 châteaux dans 191 pays) à travers les 4 coins du monde. Sa mission : allouer une expérience de voyage exceptionnelle. La plateforme est la meilleure option pour monétiser un espace inoccupé de façon à le mettre en avant auprès de millions d’internautes. À l’heure actuelle, elle compte au total plus de 6 000 000 de voyageurs.
Sur le marché de l’économie collaborative, on retrouve également Booking.com ou Hotels.com.
Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.pro n’est pas le service client de la marque Airbnb. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118 412, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct.
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