Vous venez d’ouvrir une petite entreprise et vous ne savez pas encore comment attirer des clients. Il existe pourtant quelques astuces efficaces pour se faire connaître. Des techniques a connaitre si vous êtes entrepreneur. Découvrez comment obtenir une fidèle clientèle !
Petite entreprise : utiliser les réseaux sociaux
À l’heure de la nouvelle technologie, il est impératif pour les créateurs d’entreprise d’utiliser les réseaux sociaux à bon escient. En effet, ces derniers, extrêmement occupés par les internautes de tout âge, sont d’excellents moyens de se faire connaître. Ils permettent aujourd’hui de diffuser en seulement quelques secondes des informations qui pourront se répandre à la vitesse de la lumière. En seulement un ou deux clics, le message passe parfois dix fois plus rapidement à un plus grand nombre de personnes. À moindre prix, il est possible d’optimiser la visibilité d’une petite entreprise sur la toile. Pour cela, soyez présents sur des sites tels que Facebook ou Twitter et communiquez de façon pragmatique. N’hésitez pas à faire preuve d’originalité et permettez à vos clients de vous évaluer ! Publiez régulièrement des photos de vos produits et mettez en avant les éventuelles promotions. Vous pouvez également mettre en place des jeux-concours. Soyez proches de vos clients en leur permettant d’être acteurs de votre marque. Il ne s’agit pas d’envahir les gens dans leur espace intime, mais de s’y glisser subtilement.
Petite entreprise : bénéficier du bouche-à-oreille
Si vous êtes une petite entreprise qui vient de débuter, il est très important de faire de la satisfaction de vos clients une priorité. Non seulement un client satisfait aura tendance à revenir et devenir habitué de vos services, mais il permet également de vous mettre en avant. En effet, aucune publicité, aussi bien conçue soit-elle, ne peut rivaliser avec le bouche-à-oreille. Un client aura d’autant plus tendance à faire confiance à l’expérience d’un autre client plutôt qu’à une propagande neutre ou partie prise. En tant que créateur d’entreprise, n’hésitez pas à fidéliser vos utilisateurs en faisant preuve d’un service irréprochable, d’amabilité et de petits bonus. Par exemple, si vous êtes un restaurant nouvellement ouvert, vous pouvez offrir un apéritif ou un dessert à vos premiers clients. Soyez créatif !
Petite entreprise : distribuer des prospectus
Une méthode plus classique, mais qui a fait ses preuves pour faire connaître votre petite entreprise : distribuer des prospectus. Attention, il faudra cependant faire preuve d’imagination pour sortir du lot. Tout d’abord, créez des visuels intelligents qui attirent l’œil et donnent envie de lire. Mettez en avant les éléments qui donnent envie de profiter de l’offre dans l’immédiat plutôt que plus tard. Par exemple, en proposant des soldes qui prennent fin à une date précise. De même, vous pouvez utiliser des petites techniques permettant aux gens de garder votre publicité au lieu de la jeter dans la première poubelle venue. Par exemple, il est possible, au lieu de distribuer des tracts sous forme de papier dans les boites aux lettres, de proposer un visuel sous forme d’aimant qui s’accroche au frigo.
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