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Choisir une entreprise de transport

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Publié le 21.10.16

Vous êtes un professionnel et vous cherchez un prestataire de transport de marchandises fiable et à l’écoute de vos besoins ? Vous ne savez pas sur quels critères établir le choix d’une entreprise de transport ? Voici quelques conseils pour vous aider à choisir la société qui vous correspondra le mieux.

Choisir une entreprise de transport : par où commencer ?

La première question à se poser lorsque l’on recherche une entreprise de transport est « dois-je préférer une solution postale ou un intégrateur ? »

  • La solution postale est plutôt utilisée pour le e-commerce de produits petits/moyens : La Poste, Collissimo, Adexo Colis, et points relais Sogep, Mondial Relais ou Kiala. Les start-ups commencent souvent par ces prestataires pour envoyer des colis.
  • Les sociétés de livraison comme UPS, Fedex, DHL sont utilisées pour des transports de marchandises plus volumineuses ou lourdes (jusqu’à 70 kg) excepté pour Chronopost et GLS qui se limitent à 30 kilos, ou par des entreprises qui ont atteint une certaine maturité. Ces sociétés disposent généralement de filiales nommées « express » pour assurer des livraisons en 1 ou 2 jours.

Les différents types de sociétés de transport

La réglementation en matière transport de marchandises s’est durci, rendant les prestataires plus exigeants avec eux-mêmes afin de satisfaire vos exigences.
Les différentes entreprises de livraison de marchandise vous proposent des services adaptés à vos besoins spécifiques et se répartissent en fonction du moyen de transport utilisé :

  • transport routier (ex : UPS)
  • transport maritime et fluvial (ex : CMA CGM)
  • transport ferroviaire (Fret SNCF)
  • transport aérien (ex : FedEx)

Pour votre choix d’une société de transport, il est primordial de tenir compte du type de marchandise transportée, de la distance à parcourir et des éléments à respecter pour préserver la qualité des produits (ex : emballage).

La logistique : paramètre important du transport de marchandises

La logistique représente tout ce qui entoure le transport et la livraison de marchandises. Il est primordial pour une entreprise de s’en préoccuper afin de se différencier de la concurrence. Lorsque vous faites appel à un prestataire logistique, des ressources dont vos produits pourraient avoir besoin peuvent être mises en place (ex : stockage / transport dans un contenant réfrigéré). De plus, vous et votre client pouvez disposer d’une traçabilité du produit grâce à un système de « flashage » à plusieurs étapes de la livraison.

Pour l’international, si vous êtes intéressé par le système d’envoi par injection directe, sachez qu’il est avantageux pour de gros volumes d’envoi. L’expédition par injection directe consiste à faire appel à une société de transport qui sert d’interlocuteur unique et qui répartit les colis aux réseaux postaux locaux. Cela réduit considérablement les coûts.

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