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Manager une équipe : les clés du management d’équipe

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Clés pour manager une équipe  Article précédent Article suivant 
Publié le 28.03.17

Les clés pour manager une équipe, c’est avant tout faire preuve d’empathie et d’écoute. Et si besoin, il existe des formations pour améliorer son management. Le manager a un poste clé qui demande des responsabilités et de la flexibilité.

Manager une équipe : les fondamentaux

Écouter et communiquer

Que l’on ait bénéficié d’une promotion ou que l’on ait été engagé via Cadremploi, il n’est pas toujours facile de trouver sa place en tant que manager. Manager une équipe, c’est surtout s’adapter aux différentes personnalités qui la composent. Pour cela, le manager doit écouter et tenir compte de ce qui lui est dit pour correctement distribuer les tâches au sein de l’équipe.

Il est aussi le lien entre la direction et l’équipe de collaborateurs. En effet, il doit permettre la communication dans les deux sens. Parfois, manager une équipe, c’est également aider à trouver un terrain d’entente quand cela est nécessaire.

Devenir manager d’équipe, c’est avant tout un travail avec l’humain, avant d’être un travail avec des projets. C’est aussi savoir trouver le bon timing pour appliquer cette communication.

Encourager ses collaborateurs

Faire des reproches et montrer uniquement ce qui ne va pas ou ce qui doit être amélioré n’est pas productif. Même quand il faut indiquer une erreur, il est bon de toujours utiliser des tournures de phrases positives. Manager une équipe, c’est aussi encourager chacun et leur permettre de monter en compétences.

Impliquer toute l’équipe

Pour motiver une équipe, il faut qu’elle se sente impliquée. Le travail doit avoir du sens. En tant que manager, c’est à vous de donner des explications, de réunir les troupes pour qu’elles aient envie d’avancer. Pour arriver à l’objectif fixé, il est également utile de leur donner envie d’être force de proposition. Tout n’est pas décidé d’avance : chacun peut apporter sa contribution.

Les clés pour manager une équipe

Manager une équipe : les erreurs à éviter

Au départ, il est courant de vouloir imposer son fonctionnement. Pourtant, cette méthode est rarement payante. Mieux vaut écouter celui des autres pour trouver ce qui conviendra à l’ensemble du groupe.

De même, mettre la pression n’a jamais été efficace pour manager une équipe. Bien sûr, il y a des délais à respecter. Mais mieux vaut négocier plutôt qu’imposer. Et si le client a une demande trop exigeante en un laps de temps réduit, c’est aussi à vous de savoir mettre le holà.

Attention à ne pas monter les uns contre les autres : votre rôle est de souder l’équipe. Pourquoi ne pas organiser un séminaire d’entreprise avec AccorHotels pour créer du lien ?

Enfin, être crédible pour manager une équipe , c’est avoir un comportement exemplaire autant que possible.

Coaching de management

Il existe des formations pour apprendre les clés pour manager une équipe. En effet, lorsqu’on obtient une promotion et que l’on grimpe un échelon, il est possible de se sentir un peu perdu. Pour manager une équipe, il faut avoir quelques prédispositions : organisation, écoute, empathie… Mais il y a d’autres éléments à connaître. C’est pourquoi il existe le coaching de management, soit en formation dans un établissement, soit en formation en ligne. Être manager demande de la psychologie et de la diplomatie que l’on peut acquérir avec quelques leçons, mais surtout de la pratique.

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