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Vous souvenez-vous d’Athena qui, prenant les traits de Mentor, l’ami d’Ulysse, avait accompagné et instruit Télémaque ? Eh oui, c’est bien de l’Odyssée que la notion de mentor puise son origine ! Aujourd’hui encore, la transmission des connaissances et du savoir-faire est toujours d’actualité, notamment dans le monde du travail où le mentorat gagne de plus en plus de terrain.
Qu’est-ce que le mentorat ?
On est bien loin du temps où un grand maître d’un ancien âge, transmettait l’ensemble de son savoir à ses disciples assis en tailleur.
Aujourd’hui, les sociétés s’adaptent davantage aux besoins des employés. C’est pourquoi, de nombreuses entreprises, telles que Direct Energie, appliquent de plus en plus le système du mentorat.
Le mentorat se définit ainsi comme un accompagnement et une aide au développement personnel et professionnel qui concerne généralement les nouveaux employés.
En l’encadrant, le mentor désigné sur la base du volontariat a pour rôle d’amener le mentoré à avancer par lui-même, à travers une transmission du savoir-faire et une série de conseils. Il aide ainsi l’employé à s’adapter à son nouvel environnement le plus rapidement possible.
Le mentor accompagne également le mentoré à améliorer son savoir-être et les qualités liées à celui-ci : l’esprit critique et analytique, l’endurance, la créativité, l’autonomie, le sens de l’organisation, etc. Il aide aussi son «élève» à développer ses relations professionnelles, à mieux communiquer ou encore à mieux travailler en équipe.
Il existe plusieurs types de mentorat: le mentorat d’affaires, entrepreneurial, à distance, etc.
Notez toutefois que le mentorat en entreprise diffère légèrement du coaching qui couvre davantage la notion de motivation de groupe.
Un bon mentor, c’est quoi ?
Un bon mentor doit être doté d’un certain nombre de qualités. Il doit avoir des connaissances en psychologie, être patient et disponible. Il doit aussi être ouvert, tolérant et avoir un parcours professionnel riche en expériences.
Non seulement le mentor transmet son savoir, mais il doit aussi être prêt à apprendre de son mentoré. Pour que le mentorat soit couronné de succès, il faut absolument qu’un lien de confiance s’établisse.
Les avantages du mentorat
Une relation mentor-mentoré gagnante
Un nouvel employé peut donc bénéficier sur décision de son entreprise, d’un mentor qui l’aidera à trouver rapidement ses marques. Le mentor introduira le nouveau venu et lui présentera son cercle de connaissances.
De son côté, le mentoré, qui vient probablement de quitter les bancs de l’université, pourra également transmettre ses connaissances théoriques fraichement acquises à son mentor. C’est une relation gagnante-gagnante.
Un atout pour l’entreprise
Autre grand gagnant de cet échange : l’entreprise elle-même. En confiant aux anciens la tâche de transmettre leur savoir-faire et leurs connaissances aux nouvelles recrues, l’entreprise fait des économies de temps et d’argent. En effet, elle aura moins besoin de sessions de formation externe.
Le mentorat est très apprécié des dirigeants d’entreprise. Il assure en effet la sauvegarde des connaissances de l’entreprise à travers les différentes générations.
L’entreprise profite également d’une meilleure intégration des employés et de solides relations, favorisant la productivité au travail.
Exemple de réussite de ce système de mentorat : le contrat de génération. Celui-ci remporte d’ailleurs un franc succès dans de nombreuses entreprises. Le senior qui prévoit de partir à la retraite peut ainsi choisir de transmettre ses savoirs et son expérience à un employé junior.
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