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Vous avez une petite entreprise qui ne connait pas la crise et vous souhaitez lui donner plus de visibilité ? Posséder un compte Twitter peut vous aider à vous faire connaître et à toucher un public plus large. En développant votre e-reputation, vous pouvez même gagner des clients. Mais encore faut-il savoir s’y prendre… Voici quelques conseils pour bien démarrer votre compte Twitter.
Compte Twitter : quel est l’intérêt pour votre entreprise ?
Les réseaux sociaux sont devenus incontournables lorsqu’on cherche à communiquer autour d’une marque, d’un produit. Toutes les grandes sociétés possèdent aujourd’hui leur compte Twitter. Mais il n’y a pas que les grandes entreprises qui ont compris ce que cet outil pouvait leur apporter. Aujourd’hui, de très nombreuses sociétés communiquent sur le réseau. Cela leur permet de faire connaitre leurs nouveaux produits mais aussi de s’adresser de manière moins formelle à leurs clients ou à ceux susceptibles de le devenir. Montrer les coulisses de son entreprise est aussi une technique webmarketing qui permet de faire entrer le public dans votre quotidien pour qu’il se sente proche de vous.
Comment faire ses premiers pas sur le réseau
Pour créer un compte twitterprofessionnel, c’est simple. L’opération ne vous prendra que quelques minutes. Commencez par choisir votre nom d’utilisateur : il peut contenir jusqu’à 15 caractères et doit permettre de trouver facilement votre société. Votre nom figure au-dessus de votre nom d’utilisateur. Vous pouvez choisir le même nom si vous le souhaitez. Choisissez ensuite une photo de profil qui représente visuellement votre entreprise, celle-ci doit être adaptée à un petit format. Il vous faudra également un autre visuel pour la photo de couverture. Pour vous aider, voici un petit guide pour connaitre la taille des photos à utiliser sur les réseaux sociaux. Vous disposez ensuite de 160 caractères pour exposer votre « biographie », c’est l’occasion de présenter votre entreprise et d’inciter à vous suivre. N’hésitez pas à y inclure des renseignements pratiques comme vos horaires d’ouverture.
Compte Twitter : familiarisez-vous avec les coutumes de Twitter
Une fois votre compte Twitter paramétré, vous devez préparer votre premier tweet. Pour cela, vous disposez de 140 caractères (sans compter l’espace réservé pour les noms des utilisateurs et les liens qui ne sont pas décomptés des 140 caractères). N’oubliez pas les fameux htag, ces mots clefs sans espace qui commencent toujours par le symbole #. Mais quel est l’utilité du hashtag pour votre compte Twitter ? Tout simplement à ce qu’un Twittos (un usager) tombe sur votre post s’il fait une recherche avec ce hashtag. Il faut donc apprendre à utiliser des hashtag pertinents ! N’oubliez pas de suivre également des comptes liés à votre activité mais aussi tout ce qui est susceptible d’être intéressant pour votre entreprise.
Et si les réseaux sociaux n’ont pas d’impact direct sur votre référencement naturel, n’oubliez pas qu’ils peuvent vous permettre accroître le nombre de visiteurs de votre site web. Pensez donc à lier vos comptes Facebook Pro et Tweeter à votre site web.
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